每到宽带快到期的时候，不少运城的朋友就开始犯愁：该找谁续费？怎么操作最方便？今天咱们就掰开揉碎了讲清楚运城广电宽带的续费门道。
一、续费电话查询方式
要问运城广电宽带的续费电话，得先分清楚业务类型。如果是普通宽带和电视业务，记住这两个关键号码：全国统一客服热线96123和山西广电专属服务号96766^[1][7]^。这两个电话24小时都能打通，特别是遇到网络突然中断的情况，直接拨打能快速确认是不是欠费导致的断网。
要是办理手机卡套餐续费，记得中国广电的官方客服10099^[4]^。现在很多套餐都是宽带、电视、手机绑定的融合套餐，建议大家先准备好10位宽带业务编码（路由器背面贴纸上找），客服能更快帮你查清套餐明细。
二、五大续费渠道详解
1. 线上续费三步走
现在最方便的还是手机操作：①广电慧家APP：登录后直接点"宽带续费"，500M套餐推荐选"三年合约"，能省20%费用^[1][2]^②支付宝/微信：生活缴费里选"有线电视"，输入16位智能卡号就能交费^[6]^③官网续费：访问www.gdwl.com，用开户手机号登录，支持银联和电子钱包支付^[1]^
2. 线下办理要赶早
运城本地的朋友注意，广电营业厅分两种：
| 网点类型 | 工作日时间 | 节假日时间 |
|---|---|---|
| 直营厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 合作网点 | 9:00-18:00 | 10:00-16:00 |
三、套餐怎么选最省钱
2025年运城广电的主力套餐分三档：300M基础版：适合刷视频、上网课，年费240元500M全家桶：带电视回看功能，三年缴费能省540元^[2]^1000M电竞套餐：游戏玩家首选，月均才30块
这里有个小窍门：如果家里有广电手机号，选"宽带+话费"的融合套餐，最高能拿2400元话费补贴^[2]^。不过要注意，话费是分月返还的，中途不能换号。
四、必须注意的续费雷区
最后说几个容易踩坑的地方：①提前30天就会收到续费短信，千万别拖到最后一周^[4]^②续费后一定记得重启光猫，断电两分钟再通电^[1]^③点播付费节目会单独扣费，看电视时弹出确认窗口要仔细看^[7]^④套餐价格各区可能有差异，建议续费前先打96123确认运城当地政策^[2]^
现在续费越来越方便了。年轻人推荐走线上渠道，家里长辈不会用手机的，带上证件去直营厅办理更稳妥。记住关键时间节点，选对套餐类型，这钱就能花在刀刃上。
