重庆云阳广电宽带怎么样？其实用户评价极高

说到家庭网络的选择，重庆云阳的广电宽带这两年成了不少老百姓嘴里的“香饽饽”。特别是最近几年，随着光纤入户的普及，很多人发现这个老牌运营商的服务质量有了质的飞跃。今天咱们就来掰扯掰扯，这个广电宽带到底好在哪儿，为啥能收获这么多好评。

一、网络覆盖稳扎稳打

云阳地处山区，地形复杂，以前不少住在半山腰或者老旧小区的居民经常抱怨“宽带装不上”。但现在的广电宽带硬是靠着挨家挨户铺线路，把光纤拉到了云阳县城98%的住宅区。特别是龙脊岭、双江这些以前信号差的片区，现在打开手机测速软件，下载速度能稳定在100Mbps以上。

农村地区后来居上

更让人惊喜的是乡镇地区的覆盖。像高阳、黄石这些离县城二三十公里的乡镇，去年开始陆续通上了广电的200M光纤。老乡们现在搞直播卖脐橙，再也不担心视频卡成PPT了。

二、资费套餐明明白白

现在装宽带最怕遇到隐形消费，广电这点倒是做得实在。他们的套餐就分三档：家庭基础版（60元/月）、高速畅享版（80元/月）、全家尊享版（120元/月）。老用户续费还能享受充10个月送2个月的优惠，折算下来每月能省二十来块钱。

这里要特别夸夸他们的“电视+宽带”打包服务。家里有老人的都知道，现在很多网络电视操作复杂，广电直接把有线电视和宽带绑定，遥控器按1是电视直播，按2是回看功能，老人家用着特别顺手。

三、售后服务说到做到

装过宽带的朋友都有体会，最怕遇到故障没人管。广电在云阳设了6个维修站点，承诺城区2小时响应、乡镇4小时上门。上个月龙洞片区光缆被施工挖断，结果维修队连夜抢修，第二天早上七点就恢复了信号。

客服态度有口皆碑

打过客服电话的居民都说，接线员不会像复读机似的背话术。有次张江社区的刘阿姨路由器设置不会弄，客服小姑娘愣是通过视频通话手把手教了半个钟头，还提醒她记得把WiFi密码改成生日防止被蹭网。

四、特殊群体关爱到位

针对留守儿童家庭和孤寡老人，广电还推出了“暖心套餐”。家里有70岁以上老人的，凭身份证可以减免初装费；教师、医护人员办理业务能享受专属折扣。这些实实在在的福利，让很多家庭感受到了温度。

不过话说回来，任何服务都不可能十全十美。偶尔遇到刮风下雨天气，个别区域会出现短暂信号波动；有些新小区因为物业阻拦，光纤入户还要多等几天。但总体来看，云阳广电宽带确实用接地气的服务和稳定的质量，赢得了老百姓的信任。

说到底，现在选宽带就跟找对象似的，光看长相（网速）不行，还得看会不会过日子（售后服务）。云阳广电这些年能逆袭翻身，靠的就是把每个用户当自家人对待的那股实在劲儿。要是您家正考虑换宽带，不妨去营业厅问问，说不定会有惊喜。