在长寿区办理广电宽带电话业务,首先要了解清楚安装费用和办理流程。本文将从资费标准、套餐选择到具体操作步骤,用大白话给大家讲明白。
一、安装费用明细
广电宽带电话的安装费用主要包含三部分:初装费、设备费和套餐费。初装费统一为250元,包含光猫、路由器、机顶盒三件套设备^[4][5][8]^。农村用户注意了,部分地区可以申请安装费减免,特别是低保户能享受5折优惠^[3][6]^。
套餐费分两种收费模式:
包年套餐:- 100兆:498元/年(不含设备)
- 200兆:948元/年(含光猫)
- 100兆:69元/月
- 200兆:79元/月
- 500兆:89元/月起(新用户首年7折)^[2][4][5]^
套餐类型 | 网速 | 合约期 | 月费 |
---|---|---|---|
极速版 | 1000兆 | 24个月 | 129元 |
家庭版 | 500兆 | 12个月 | 89元 |
二、办理全流程解析
1. 覆盖范围确认
先打广电客服10099报地址查询,或者在微信公众号"长寿广电服务"输入门牌号,1分钟就能知道能不能装^[1][2]^。
2. 证件准备
- 本人身份证原件
- 农村用户带低保证明(享优惠需提供)
- 银行卡(绑定自动扣费)^[2][5]^
3. 办理渠道
线上办理:- 微信搜"广电宽带办理"公众号
- 点击"新装申请"填写地址
- 上传身份证正反面照片
- 选套餐并在线签约^[2][4]^
- 导航到最近的广电营业厅(长寿区有6个网点)
- 柜台选套餐签协议
- 现场缴费开收据
- 领取光猫等设备^[1][5]^
4. 安装验收
师傅会在48小时内上门,农村地区最迟3个工作日。会做三件事:拉光纤进户、调试设备、测网速达标后让您签验收单^[3][4]^。记得当场试打宽带电话确认通话质量。
三、特别提醒
- 合约至少签24个月,提前解约要付违约金^[1][5]^
- 光猫押金100元,退网时凭收据退还^[3][4]^
- 网速不达标可拨打10099要求重测^[2]^
- 农村用户优先选包年套餐更划算^[6]^