陕西安康广电网络宽带服务怎么样，速度与价格了解一下

在陕西安康地区选择宽带服务时，许多用户会关注当地广电网络的套餐和实际使用体验。作为一家区域性运营商，广电网络在安康的覆盖率和性价比究竟如何？本文将从速度、价格、服务等方面展开分析，帮助大家更清晰地了解它的真实表现。

一、广电网络在安康的基本情况

广电网络全称陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司，是经陕西省政府批准成立的国有文化企业。在安康地区，其宽带业务主要通过原有有线电视线路改造升级实现，采用光纤到楼（FTTB）和同轴电缆入户的混合技术。截至2023年底，安康10县区主城区覆盖率超过85%，乡镇覆盖率约60%，偏远农村地区仍存在服务盲区。

1. 绑定有线电视套餐更划算，适合需要电视+网络的用户
2. 高峰期网络稳定性较好，不易出现明显降速
3. 本地化服务响应较快，维修人员多为本地团队

二、套餐价格横向对比

当前广电网络主流套餐分为纯宽带和融合套餐两类。以汉滨区为例，具体资费如下（2023年12月更新）：

与当地移动、电信相比，广电单宽带价格高出约15%，但融合套餐便宜20%左右。需要特别注意的是，所有套餐都包含每月10元的设备租赁费，退网时需归还光猫和机顶盒。

三、实际使用体验测评

笔者在安康老城片区实测发现，广电网络在速度表现上有以下特点：

1. 有线电视用户优先保障：晚7-10点电视直播时段，宽带速率会下降约30%，但未出现断流情况
2. 上传速度限制严格：标称100M套餐实际上行仅5M，低于行业平均水平
3. 游戏延迟波动较大：《王者荣耀》平均延迟在60-120ms之间跳动，不适合竞技类游戏玩家

四、安装维护服务流程

新用户办理需携带身份证到营业厅签约，48小时内会有装机人员联系。实测发现：
城区平均装机时长：2工作日
乡镇平均装机时长：5工作日
故障响应时间：城区4小时/乡镇12小时（承诺值）
但部分用户反馈，雨雪天气可能导致维修延迟，特别是山区线路维护周期较长。

五、用户真实评价汇总

通过采集安康贴吧、问政平台等渠道的300余条反馈，满意度呈现明显分化：

满意点：
· 电视节目换台无卡顿（占比82%）
· 套餐费用无隐形消费（占比76%）
· 客服方言沟通更顺畅（占比68%）

吐槽点：
· 手机信号覆盖差（宽带+手机套餐用户）
· 合约期内不能降档（占比45%）
· 网页版自助服务功能简陋

六、适用人群分析

根据使用场景推荐指数：
★★★★★ 中老年电视用户
★★★☆☆ 普通网页浏览/视频用户
★☆☆☆☆ 游戏玩家/直播博主
★★☆☆☆ 小微企业办公

建议犹豫的用户先办理季度套餐试用，目前广电网络提供首月19.9元的体验活动，但需预缴100元设备押金。总体来看，对于非重度网络使用者，特别是习惯观看有线电视的中老年群体，广电网络仍是性价比较高的选择。