陕西广电免费宽带政策全解析
陕西广电近年来推出多项惠民宽带政策，尤其针对特定群体提供免费或高折扣服务。本文将用通俗语言解析当前政策要点，并梳理具体申请方式。
一、免费宽带的核心优惠
1. 免费用前提条件
陕西广电免费宽带需绑定指定数字电视套餐，例如基础包（38元/月）或高清视听包（68元/月）^[2]^。免费宽带带宽为20-50M，满足日常网页浏览、视频通话等基础需求^[2][5]^。
2. 特殊群体专项优惠
以下三类用户可享更高级别减免：教师/医护人员：凭工作证享套餐8折，首年免安装费^[4]^低保家庭：持民政证明可免初装费及首年电视服务费^[4][5]^退役军人：免费升级至100M带宽且不限流量^[4]^
| 用户类型 | 宽带优惠 | 其他权益 |
|---|---|---|
| 新装用户 | 首年资费减30% | 送4K机顶盒 |
| 合约续约用户 | 赠3个月免费期 | 免费移机1次 |
二、具体申请流程指南
第一步：确认资格
需年满18岁，提供身份证原件及住址证明（房产证/租赁合同）^[2]^。农村用户另需村委会开具的网络覆盖证明^[5]^。
第二步：办理渠道线上办理：1. 微信搜索“陕西广电宽带”公众号2. 选择「融合套餐办理」菜单3. 上传身份证正反面及水电费账单^[1][2]^
线下办理：携带材料至营业厅→签署2年期协议→预约48小时内上门安装^[2][3]^。西安、榆林等城市支持官网申请^[1]^。
三、使用注意事项
1. 免费宽带每月限流100-300GB，超量后降速至1M^[2]^2. 合约期内退订需支付剩余费用20%违约金^[3]^3. 禁止用于P2P下载、商业直播等用途^[2][4]^
建议老年用户选择线下办理，工作人员可现场解答疑问^[1]^。安装时需确保有独立电表箱，光纤穿管施工需业主签字确认^[1][3]^。
