陕西广电千兆宽带价格是多少，服务怎么样？

最近不少陕西的朋友在问，广电的千兆宽带到底多少钱？网速稳不稳？装起来麻烦不？今天咱们就来掰扯掰扯这事儿。作为用广电宽带两年的老用户，结合官方信息和实际体验，给大伙儿说点实在的。

一、广电千兆宽带价格明细

现在陕西广电的千兆宽带主要有三种套餐，咱们用加粗红线的表格列清楚：

这里有几个要注意的：第一年优惠价结束后会自动续费，老用户续约能打9折；装机会收100元调测费，不过最近搞活动经常能免掉；要是中途退网，剩下合约期的20%费用得补缴。

横向比价更直观

拿单宽带来说，比电信便宜300块左右，但比移动贵个百八十。不过广电有个杀手锏——看电视不占宽带流量，这点对爱看直播的中老年特别友好。

二、服务流程全解析

先说装机过程。头天下午4点打电话预约，第二天上午师傅就上门了。带着光猫和机顶盒，穿鞋套进门这点挺讲究。布线主要走原有的有线电视线路，不用重新打孔这点好评。

师傅会现场测速，达标了才签字确认。记得要盯着看测速软件，有些老师傅会用局域网测速糊弄人。真正的千兆宽带，用speedtest测至少要有850M以上才算合格。

售后服务有门道

报修渠道有仨：95079客服电话、微信服务号、营业厅现场。工作日报修响应挺快，基本4小时内有人联系。但周末高峰期可能要等半天，建议上午报修更容易排上工单。

遇到过一次雷雨天断网，维修师傅冒着雨来查线路，还给换了防雷模块。这点服务态度确实没得挑，不过备件库存是个问题，有些新型号设备得等调货。

三、真实使用体验报告

先说网速表现：用六类网线直连电脑，下载速度能到110MB/s，steam下游戏嗖嗖的。但无线网就大打折扣，隔两堵墙剩200M左右，建议自己配个WiFi6路由器。

高峰期（晚8-10点）会出现波动，刷短视频偶尔转圈，但不像以前用的小运营商那样卡成PPT。玩网游建议选电信区，广电的互联互通还是差点意思。

电视服务有惊喜

4K频道画质确实顶，特别是看纪录片跟看电影似的。回看功能能存7天节目，老人家追剧再也不怕错过。不过点播资源比不过三大视频网站，好在能装第三方应用弥补。

四、这些坑你得绕着走

第一年优惠期结束前两个月，记得去营业厅办续约，不然自动按原价续费。第二年的资费可以和客服砍价，态度强硬点能多要两个月免费期。

合约期内不能移机，租房住的要慎重。设备保修只有1年，光猫坏了换新要200块，建议加购延保服务。还有个隐藏福利——介绍新用户能返现，最高能抵半年网费。

五、到底值不值得装

适合人群很明确：家里有老人常看电视的、对网速要求不是极端高的、预算有限又想用千兆的。要是天天直播带货或者搞电竞直播的，还是建议多花钱上电信。

广电千兆在性价比上确实能打。特别是城中村和老小区，很多地方只有广电的光纤到位。不过要追求极致体验的话，建议再观察半年，等他们的IPV6改造完成后再入手。