作为地方有线电视网络公司运营的宽带服务,广电宽带近几年在各地加速铺开。高安地区的用户在选择宽带时,最关心的无非是网速快不快、服务靠不靠谱。本文将从实测数据、用户反馈、价格政策等维度,拆解广电宽带在高安的实际表现。
一、网速表现:光纤区域达标,老旧小区拖后腿
广电宽带采用光纤和同轴电缆混合组网,实测显示,光纤改造区域的100M套餐下载速度可达12.5MB/s,上传速度6.25MB/s,与宣传值基本吻合^[1][4]^。但未改造的老旧小区仍依赖铜轴电缆,高峰期下载速度可能骤降30%以上,网页加载延迟甚至超过20秒^[2][4]^。
这里放个实测对比表更直观:
套餐类型 | 标称速度 | 实测速度范围 |
---|---|---|
100M | 100Mbps | 80-100Mbps |
500M | 500Mbps | 300-450Mbps |
(数据来源:2025年实测报告)^[6]^
二、稳定性:白天够用,晚高峰易波动
日常使用中,广电宽带平均延迟控制在20ms左右,视频通话、网页浏览基本流畅^[1]^。但晚7-10点高峰期,约15%用户反映会出现明显卡顿,尤其在多人同时在线的家庭,游戏延迟可能飙升至100ms以上^[4][6]^。
故障维修效率待提升
遇到网络故障时,客服平均响应时间超过24小时,农村地区维修周期更长^[3]^。有用户反馈,报修后三天才等来维修人员,期间只能使用手机热点应急^[2]^。
三、覆盖范围:城区够用,农村看运气
城区光纤覆盖率已达85%,但部分城中村、电梯等场景信号衰减严重^[6]^。农村地区差异更大:已完成光纤改造的行政村网速稳定,仍用同轴电缆的村庄雨天常断网^[4]^。
四、资费政策:低价有代价
广电宽带最大吸引力是价格,100M套餐月费53元起,比三大运营商低20%-30%^[2][7]^。但低价背后藏着合约陷阱:
- 36个月合约期:提前解约需支付剩余月份30%费用^[3]^
- 自动续约条款:有用户反映合约到期未及时取消被自动续费^[2]^
五、用户口碑两极分化
在500份本地调研样本中,评价呈现明显差异:
- 年轻群体:光纤用户满意度达78%,主要认可性价比^[5]^
- 中老年用户:43%抱怨维修慢、合约条款复杂^[3]^
六、核心优缺点总结
优势:
- 光纤区域网速达标且稳定^[1][4]^
- 套餐价格低于市场均价^[5][7]^
- 绑定电视套餐更划算^[3]^
劣势:
- 合约条款存在消费陷阱^[2][3]^
- 老旧设备兼容性差(2019年前手机可能无法使用)^[7]^
- 线下服务网点覆盖率低^[6][8]^
七、选购建议
- 租房短期使用:谨慎选择,避免长合约
- 光纤覆盖小区:可作性价比之选
- 游戏发烧友:建议选三大运营商