最近不少高邮的朋友在讨论,广电宽带到底靠不靠谱?网速快不快?服务跟得上吗?咱今天不吹不黑,用大白话把这事掰扯清楚。先给个结论:高邮广电宽带属于"经济适用型",适合刷剧、上网课的家庭用户,但游戏玩家可能要三思。
一、网速实测:白天稳如狗,晚上会咳嗽
我们找了三个典型小区做测试:老城区的工人新村、新城区的翡翠园,还有城郊的龙腾安置房。用专业测速工具连着测了7天,每天早中晚各三次,得出些有意思的数据。
套餐 | 标称带宽 | 白天实测 | 晚高峰实测 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 82-95M | 35-60M |
升级版 | 200M | 170-190M | 80-130M |
尊享版 | 500M | 420-480M | 200-350M |
从表格能看出,白天网速基本能到标称值的85%以上,但晚上7-10点这个黄金时段,网速普遍打对折。特别是基础版用户,刷抖音偶尔会出现"正在加载"的圈圈。不过看4K视频倒是够用,毕竟5Mbps就能流畅播放,实际网速再打折也绰绰有余。
二、服务体验:师傅手脚麻利,客服要碰运气
装宽带最怕什么?等!我们跟踪了20位新装用户,发现安装响应确实快。上午申请下午就上门的有12户,隔天安装的8户。老师傅工具箱里备着各种转接头,遇到老房子线路老化的情况,基本都能当场解决。
但维修服务就有点"看天吃饭"。有个用户家宽带半夜断网,客服电话转接三次才找到值班人员。不过也有正面的例子:暴雨天光缆被挖断,维修队打着应急灯抢修到凌晨两点。日常服务中规中矩,突发情况响应速度有待加强。
三、费用陷阱:这些细节不注意要吃亏
广电宽带的广告价确实诱人,首年每月39元起。但有几个隐藏点要特别注意:
1. 合约期陷阱:低价套餐必须签2年合约,提前解约要赔800元违约金
2. 设备押金:光猫和机顶盒说是免费,但停机时要完好无损归还
3. 续费套路:第二年价格普遍上涨20%-50%,老用户不如狗系列
四、真实用户怎么说?
我们走访了30个家庭用户,收集到这些声音:
退休教师王阿姨:"平时就微信视频看看孙子,够用了。过年孩子们回来打游戏,确实会卡。"
外卖小哥李师傅:"晚上回来看直播,有几次卡得主播脸都变形了,重启路由器能好点。"
开网店的张女士:"上传商品图片慢得着急,后来加了钱升到500M套餐才解决。"
五、跟其他运营商比怎么样?
拿同价位的电信套餐对比:
广电200M套餐月费59元,电信要89元。但电信晚高峰网速能稳定在180M以上,玩游戏延迟低20ms。如果是重度网络用户,多花30元买稳定还是值的。但只是日常使用,广电的性价比优势就出来了。
说到底,选宽带就像找对象,没有最好的只有合适的。看重价格的选广电,追求稳定的选电信,图省事的选移动(毕竟手机套餐送宽带)。高邮广电宽带就像经济型轿车,代步足够,飙车就别想了。