作为联通59元宽带套餐的老用户,你可能已经使用这个套餐一两年甚至更久了。当初选择它可能看中的是性价比高,既有流量又有宽带。但时间长了会发现,同样的价格市场上出现了更多新套餐,或者自己的使用需求发生了变化。这时候很多人会纠结:是换套餐还是继续用老套餐?其实不用急着换号,通过几个实用方法,照样能让你的老套餐焕发新活力。
一、套餐升级的隐藏通道
很多人不知道,联通其实给老用户留了专门的升级通道。打开手机营业厅APP,在「服务」-「套餐变更」里往下拉,能看到「老用户专属」的红色标识。这里提供的79元套餐比市面公开渠道的同价位套餐多出两项权益:每月10GB的夜间流量(晚11点到早7点)和宽带提速到300M的选项。
具体操作步骤:1. 登录联通APP后点击「已订业务」
2. 找到当前套餐右侧的「变更」按钮
3. 选择带有「老用户专享」字样的升级包
4. 注意看页面底部的小字提示,部分套餐需要承诺在网12个月
套餐类型 | 月费 | 流量 | 宽带速度 | 其他权益 |
---|---|---|---|---|
原59套餐 | 59元 | 20GB | 200M | 无 |
升级包 | +20元 | +15GB+10GB夜间 | 提升至300M | 视频会员月卡 |
注意事项:
升级后的套餐会重新计算合约期,如果近期有携号转网打算的要特别注意。另外建议在每月1-5号办理,这样当月就能生效新套餐。
二、薅羊毛的三大妙招
除了直接升级套餐,还有很多隐藏福利可以叠加使用。比如在「联通孝心卡」活动中,老用户办理副卡给家人使用,每张副卡每月只需5元功能费,主副卡之间共享套餐内容。
具体玩法:1. 流量银行兑换:把用不完的流量换成视频会员或线下优惠券
2. 签到领流量:每天登录APP签到,每月可攒1-3GB流量
3. 宽带提速包:每月加10元可将晚8-10点网速提到500M
真实案例:
山东的王女士通过叠加「晚间加速包」+「流量转赠」功能,把原本用不完的日间流量转给上夜班的丈夫用,相当于两个人共享了双倍流量,每月实际支出只增加了8元。
三、容易被忽略的会员体系
联通星级用户体系藏着不少好东西。连续在网24个月自动升级为银卡会员,能享受免费补卡、生日双倍积分、装机优先派单等权益。这里重点说三个实用功能:
1. 宽带移机优惠:银卡会员每年可享1次5折移机服务
2. 紧急开机:欠费停机时可申请48小时紧急开机
3. 积分抵现:100积分抵1元话费,能兑换电费卡、超市券
建议每季度登录网上营业厅查看积分有效期,部分积分年底会清零。现在新出的「积分+现金」模式很划算,比如1000积分+9.9元换购20元话费券。
四、客服沟通的正确姿势
遇到套餐问题别急着打10010,试试这两个更有效的方式:
1. 微信搜索「中国联通客服」公众号,对话框输入「人工」
2. 登录联通官网选择在线客服,要求转接「老用户专席」
记得沟通时多用「听说其他用户办理了…」「APP上显示有…」这样的表述,客服通常会有更大权限帮你申请特殊权益。比如有用户成功要到每月5GB的体验流量,连续赠送6个月。
最后提醒大家,所有套餐变更都要保留好业务受理短信,变更后次月记得查详单确认。如果遇到套餐内容不符的情况,可以要求按照《消费者权益保护法》第五十五条进行差额三倍赔偿,这条规定很多用户都不知道。