会办卡作为广电官方合作渠道，目前开放两类办理人群：16周岁以上中国大陆居民（需身份证正反面）和港澳台同胞（需居住证+回乡证）。特别提醒：同一身份证30天内仅可办理1次，且名下广电号码不超过5个。
设备兼容性需提前确认：
| 手机类型 | 支持情况 |
|---|---|
| 安卓5G手机 | 需开启VoLTE功能 |
| iPhone 12及以上 | 系统需iOS 15+ |
| 物联网设备 | 暂不支持 |
二、三步极简办理流程
1. 渠道选择
通过会办卡微信小程序完成人脸识别后，进入“特惠专区”选择9元套餐，相比线下营业厅可额外获得20GB首月体验包。
2. 信息填报
需准备：
• 在网手机号（接收验证码）
• 身份证原件（自动OCR识别）
• 收货地址（建议填写常用地址）
3. 实名认证
会办卡采用三重验证体系：活体检测+公安部联网核验+快递员当面核验。特别注意拍摄身份证时需保持四角完整入镜，反光会导致认证失败。
三、开卡激活全图解
收到内含SIM卡的专属红色信封后：
1. 设备准备：安卓用户进入”设置-移动网络-接入点”，新建APN为”gdxy”；苹果用户插入即用
2. 激活窗口：签收后72小时内，通过会办卡APP扫描卡板背面二维码
3. 套餐生效：次月自动续费，可通过广电192短信端口查询余额
四、高频问题解决方案
Q：为什么显示”不符合办理条件”？
A：可能原因：① 归属地暂未开放（当前覆盖98%地级市） ② 身份证已办理过广电卡 ③ 运营商黑名单用户
Q：流量到账延迟怎么办？
A：首次使用需手动发送”LL9″至10099刷新数据，会办卡用户可联系专属客服加急处理。
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