最近有不少内江居民在问广电宽带到底靠不靠谱。作为本地新兴的宽带运营商,广电的资费确实比传统运营商便宜一截,但大家更关心的是实际用起来到底怎么样。今天咱们就通过用户真实反馈和实测数据,从安装速度、网络表现到服务质量,把内江广电宽带里里外外扒个明白。
一、装宽带要等多久?
根据内江广电的官方流程,从申请到装好最快只要两天。但实际情况得看您住哪儿——市中心的新小区可能当天就能装好,老城区可能要等3天,乡镇地区最久要等5个工作日^[6]^。
1. 影响安装速度的四大因素
线路资源最关键。像万达华府这类光纤到户的小区,师傅带着设备上门1小时就能搞定。但遇到老小区改造就得穿墙打孔,碰上墙体里有钢筋的情况,可能要折腾大半天^[6]^。
安装高峰期也要注意。每年春节后和开学季,安装队伍根本忙不过来。去年9月有用户在下班后报装,结果等了整整一周才排上队^[6]^。
2. 加急安装有门道
着急用的朋友可以试试这两个办法:早上8-10点打电话申请,这时候安装单还没排满;或者直接去民族路营业厅现场登记,比线上申请能快半天^[6]^。
二、网速到底行不行?
先说结论:市中心用着挺顺,郊区看运气。实测广电100M套餐在市区下载速度能到11-12MB/s,传个500M的文件大概40秒,刷4K视频不卡顿^[3]^。但乡镇地区就有点悬,特别是离基站3公里外的用户,晚上刷抖音经常要缓冲^[5]^。
套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 | 适合人群 |
---|---|---|---|
100M | 8-12MB/s | 4-6MB/s | 刷剧、网购 |
500M | 30-45MB/s | 10-15MB/s | 游戏直播 |
1. 高峰期卡顿问题
晚上7-9点网速会掉三成左右。有用户测试发现,这个时段测速网站显示还有80M带宽,但实际下载只有5MB/s,明显是共享带宽被挤占了^[1][3]^。
2. 设备兼容性要注意
2019年前的路由器可能跑不满速度。东兴区有个用户用老TP-LINK路由器,500M宽带只能跑到200M,换了华为AX3 Pro立马满速^[8]^。
三、服务到底靠不靠谱?
广电的服务得分两说:办业务挺利索,修故障有点慢。开户现在都能线上办理,证件拍照上传半小时搞定。但遇到网络故障,报修后平均要等20小时才有人上门^[4][5]^。
1. 合约条款藏猫腻
最低要签2年合约,提前解约得赔剩余月份30%的违约金。更坑的是自动续约条款——有用户没注意看合同,用了2年到期后直接被续了3年^[5]^。
2. 维修服务现原形
乡镇维修点明显人手不足。椑木镇有用户光猫坏了,打了3天电话才有人来修。师傅私下说整个乡镇片区就他一个人负责,根本跑不过来^[4]^。
四、值不值得装?看需求
适合装的:住在市中心、主要刷视频看网页、图便宜的用户。100M套餐58元/月还送电视盒子,比电信同等套餐便宜20块钱^[3]^。
不建议装的:游戏玩家、直播博主、住老小区的用户。特别是英雄联盟玩家要注意,实测延时比电信高出15ms左右,团战时明显感觉卡帧^[1]^。
最后给个实在建议:先打96123要个测试账号,用自家设备实际体验两天再决定。毕竟宽带要用好几年,不能光看宣传数据^[5]^。