南京广电宽带用户初次使用网络时，常会遇到两个核心问题：初始密码的获取方式和密码的修改方法。本文将详细说明这些操作流程，并提供安全设置建议。
一、初始密码的获取途径
南京广电宽带的初始密码通常有三种获取方式：
- 设备标签查询：光猫或路由器底部标签印有默认密码，常见组合为"admin/admin"或8位纯数字^[2][4][6]^。
- 装机信息确认：部分用户初始密码采用"gd+手机尾号"或身份证后六位，具体规则可咨询装机人员^[6][7]^。
- 纸质凭证查阅：业务受理单或装机合同上会标注初始密码，建议妥善保管纸质文件^[6]^。
若标签磨损或凭证丢失，可拨打广电客服热线96655，通过身份验证后获取密码。需提前准备开户人姓名、身份证号和装机地址等信息^[6]^。
二、密码修改操作指南
1. 路由器管理界面修改
- 连接广电网络后，在浏览器输入管理地址（常见为192.168.1.1或192.168.0.1）^[1][5]^。
- 使用默认账号密码登录（一般为admin/admin）^[4][8]^。
- 选择「无线设置」→「安全设置」，在PSK密码栏输入8-16位新密码^[2][5]^。
- 保存设置后重启路由器，所有设备需重新连接网络^[4]^。
2. 广电官方渠道修改
- 官网修改：登录南京广电网上营业厅，在「账户管理」模块完成密码重置^[2]^。
- APP操作：下载"江苏有线"APP，绑定设备后可在移动端修改密码^[6]^。
- 营业厅办理：携带身份证原件到南京广电营业网点办理密码重置^[6]^。
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法登录管理界面 | 检查网线连接/尝试191.61或路由器标注地址^[4]^ |
| 忘记修改后的密码 | 长按复位孔恢复出厂设置^[4]^ |
| 部分设备无法连接 | 检查加密方式是否为WPA2-PSK^[5]^ |
三、安全设置建议
- 密码长度建议12位以上，混合大小写字母、数字及符号^[2][6]^。
- 每季度更新密码，避免使用生日、门牌号等易猜组合^[4][7]^。
- 启用MAC地址过滤功能，仅允许已知设备接入网络^[2]^。
- 关闭WPS功能，防止暴力破解^[4]^。
四、特殊注意事项
1. 密码复杂度要求：部分新版设备强制要求包含特殊字符，如未达到要求将无法保存设置^[6]^。
2. 多设备同步问题：修改密码后，需在电视盒子、智能家居等所有联网设备中更新密码^[4]^。
3. 服务密码区分：宽带账号密码与WiFi密码为独立系统，修改WiFi密码不会影响宽带拨号设置^[6]^。
