南安广电宽带套餐价格根据网速和服务内容分为三档，最新资费标准包含电视基础服务与可选增值项目。家庭用户办理时需注意合同条款中的设备押金与违约金条款，企业用户可申请定制化带宽服务。
一、南安广电宽带套餐价格表
根据南安市广电营业厅公示信息，2025年在售套餐主要包含以下三种类型：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 包含服务 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 数字电视基础频道 |
| 娱乐畅享版 | 500M | 98元 | 4K超清电视+影视VIP会员 |
| 企业专线套餐 | 1000M | 288元起 | 多设备接入+固定IP地址 |
（数据来源：南安市广电营业厅2025年3月公示价目表）^[3]^
二、四种官方查询渠道
1. 手机APP自助查询
下载中国广电官方APP后，点击「分类」→「查询」→「资费公示」，输入宽带账号和服务密码即可查看实时账单。首次登录需通过短信验证码完成身份核验，查询结果包含当月已用流量、剩余语音时长等关键数据^[2][6]^。
2. 短信快捷查询
发送特定指令至192号码可获取基础信息：
- 发送CXZD到192查月度账单
- 发送CXTJ到192查套餐余量
- 发送YHHD到192查优惠活动
系统将在1分钟内自动回复短信，该服务全天候可用且不收取通信费^[1][5]^。
3. 营业厅现场查询
携带身份证原件至南安广电服务网点，可通过自助终端机打印12个月内账单。工作日9:00-17:00可办理纸质发票开具，建议避开每月1-5号缴费高峰期^[5][7]^。
4. 客服电话咨询
拨打192或10099客服热线，根据语音提示按3号键转人工服务。需准备开户人身份证号、宽带安装地址等信息用于身份验证，客服可协助查询历史账单和未出账费用^[2][6]^。
三、费用核对注意事项
建议重点核查账单中的三项隐藏费用：
- 设备维护费：光猫和机顶盒租赁费每月8-15元不等
- 增值服务费：视频会员等免费体验到期后自动续费
- 违约金：合约期内提前解约需支付剩余月份费用总额的30%^[4][6]^
新装宽带用户可享受首月费用减免优惠，但需注意该活动仅限网龄12个月以下的用户办理。企业用户申请专线套餐时，建议要求工作人员提供纸质版《服务等级协议》明确网络可用性承诺^[3][7]^。
