办理中国联通手机卡宽带看似复杂，但只要掌握正确方法就能轻松搞定。无论是新装宽带还是升级套餐，整个过程主要分四步：确认覆盖范围、准备材料、选择套餐、完成办理并安装。下面从准备到安装的完整流程，手把手教你避开常见坑点。
一、办理前先做三件事
1. 查宽带覆盖
别急着选套餐，先确认你家能不能装联通宽带。登录中国联通APP，在「服务」里找到「宽带覆盖查询」，输入详细地址就能看到结果。要是显示不可安装，打10010转人工再确认一遍，有时候系统信息可能有延迟。
2. 准备材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证 | 原件+复印件（正反面都要） |
| 地址证明 | 房产证/租房合同（带房东身份证复印件） |
| 支付工具 | 银行卡或支付宝/微信绑定的手机号 |
3. 测网速需求
单身公寓选100M够刷剧打游戏，三室一厅住四五口人建议500M起步。家里有4K电视或经常视频会议的，直接上1000M套餐更稳当。教大家个窍门：用手机测速软件在晚上8点测现有网络，峰值速度乘以1.5就是该选的套餐。
二、选套餐记住三要三不要
要对比线上线下价格
营业厅常有「预存200送光猫」的活动，官网可能给新用户送三个月视频会员。建议先看APP里的「限时优惠」，再去线下砍价，有时候能叠加优惠。
要分清单宽和融合套餐
| 套餐类型 | 适合人群 | 坑点提示 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 已有联通卡不想换号 | 可能收200元调测费 |
| 融合套餐 | 需要手机+宽带+电视 | 合约期内不能降档 |
要确认设备费用
光猫现在基本都是免费租用，但高端路由器可能要押金。建议自己买千兆路由器，比运营商提供的性能强还省租金。师傅上门时记得让他调试自家设备，别被忽悠买营业厅的「提速神器」。
三、三种办理方式对比
线上办理（最快）
打开联通APP点「办宽带」，15分钟搞定：选地址→挑套餐→传身份证照片→微信支付→预约安装时间。上午办下午就可能接到师傅电话，记得提前把光猫安装位置收拾干净。
线下营业厅（最稳妥）
带齐材料到柜台，重点做三件事：①让营业员在系统里备注「优先安装」②当面确认光猫型号③要纸质协议并拍照留存。遇到过有人办完回家等三天没动静，就是少了「优先安装」的备注。
电话办理（最省事）
打10010按9转宽带专席，适合不会操作手机的老人。但要注意：客服说的优惠最好让发短信确认，之前有用户被承诺送路由器，结果安装时师傅说没登记。
四、安装当天注意五细节
1. 盯着穿线孔位置
师傅图省事可能把光纤从空调孔穿进来，这样下雨容易进水。要求从预留的弱电箱走线，必要时自己买根穿线管。
2. 现场测速要录视频
用speedtest测三次取平均值，如果达不到套餐速度的90%，当场要求换设备或检修线路。千万别信「用几天就好了」的说法。
3. 改密码防蹭网
师傅设置的初始密码都是12345678，拿到账号立即改复杂密码。建议WIFI名也别用带房号的，避免被黑客盯上。
4. 要安装工单编号
这个编号是售后服务的凭证，光猫出问题或移机都要提供。最好把工单和光猫序列号一起拍照存档。
5. 确认IPTV要不要
很多融合套餐含电视服务，如果暂时用不上也要开通，避免过后想用还得再交安装费。遥控器压箱底都比补办强。
五、常见问题处理指南
问题1：搬家宽带怎么办？
提前7天打10010办移机，新地址要有联通覆盖。师傅上门拆机时记得要回光猫，移机费一般是100元，搞价能免掉。
问题2：网速慢怎么解决？
先重启光猫和路由器，还是慢就打10010报修。有个隐藏技能：说你要投诉工信部，维修响应会快很多。
问题3：套餐到期怎么续？
到期前一个月营业厅会打电话推销新套餐，这时候最好砍价。直接说「隔壁电信给五折」，往往能拿到隐藏优惠。
