随着智能手机的普及，越来越多的人选择通过手机应用办理业务。中国联通与手机QQ合作推出的线上办卡服务，让用户足不出户就能完成手机卡订购。下面将详细介绍整个流程，并解答常见问题。
一、前期准备
在开始订购前，需要做好三项准备：
1. 手机QQ更新至最新版本
打开应用商店，搜索“手机QQ”确认版本号≥8.9.25。旧版本可能无法显示办理入口。
2. 准备身份证原件
根据工信部规定，需完成实名认证。提前准备好有效期内的二代身份证，注意边缘不要有反光或遮挡。
3. 确认网络环境
建议连接Wi-Fi，避免办理过程中流量消耗。同时关闭省电模式，防止页面加载中断。
特别注意：
若使用他人身份证办理属违法行为，系统会通过活体检测技术进行核验，请务必使用本人证件。
二、具体操作步骤
打开手机QQ，按以下流程操作：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1. 进入服务入口 | 点击右下角【动态】→选择【会员·卡】→在生活服务栏找到【联通手机卡】 |
| 2. 选择套餐 | 滑动查看不同档位套餐，重点比较「月费」「流量」「通话时长」三项核心数据 |
| 3. 填写信息 | 按提示输入姓名、身份证号，上传身份证正反面照片。注意照片四角需完整露出 |
| 4. 支付方式 | 支持微信支付、QQ钱包两种方式。选择套餐首月费用一般为1元，次月恢复原价 |
三、常见问题处理
问题1：收不到验证码怎么办？
检查手机是否开启短信拦截功能，等待120秒后可重新获取。连续3次失败需联系客服95016。
问题2：号码不满意能换吗？
在支付成功前，可无限次刷新号码库。已支付的订单需在签收时当面拒收，7个工作日内重新办理。
问题3：多久能收到手机卡？
一般72小时内发货，偏远地区延长至5个工作日。可通过订单详情页查看物流信息。
四、激活使用指南
收到SIM卡后按以下步骤激活：
1. 插入卡槽重启手机
2. 打开数据流量访问任意网页
3. 自动跳转至激活页面完成人脸核验
4. 设置服务密码（需包含大小写字母+数字）
整个流程通常在10分钟内完成。如遇系统维护（每月最后两日较多见），建议错峰操作。成功激活后，原有手机卡将自动失效，请注意数据备份。
