如何在线申请联通流量卡注销？

你可能因为套餐不合适、换号码或者其他原因需要注销联通流量卡。现在不用跑营业厅，通过手机或电脑就能在线办理。但要注意，注销前得把该处理的费用、服务都结清，不然可能卡在流程里出问题。下面分步骤教你怎么操作，顺带说说容易踩的坑。

一、注销前的准备工作

先查清这三件事：①查话费账单有没有欠款，哪怕欠1毛钱都会导致注销失败；②看看有没有绑着视频会员、云存储这些付费服务，得先解绑；③要是办过合约套餐（比如充话费送手机的活动），没到期就注销可能要交违约金。

准备材料清单：身份证原件照片（正反面都要）、服务密码（忘了的可以短信重置）、要注销的手机卡（得能收验证码）。如果是帮别人代办的，还要授权委托书和双方身份证。

重点提醒：

• 国际漫游用户要等下个月才能办注销
• 靓号或者特殊号码可能要去营业厅
• 注销前把话费余额用完，超过20块能转银行卡

二、官网网页版注销流程

具体操作5步走：①用浏览器打开联通官网，右上角点「登录」进个人中心；②在「我的业务」里找到「流量卡管理」；③选中要注销的卡点「申请销户」；④对着摄像头做摇头、张嘴这些动作完成验证；⑤选余额处理方式后提交申请。

三、手机APP注销指南

以联通APP为例：①应用市场更新到最新版（旧版可能没有销户功能）；②用要注销的号码登录；③点「服务」→「办理」→拉到最底下找「销户」；④按提示上传身份证照片和活体检测；⑤选「转移到其他联通卡」或「放弃余额」。

常见卡壳情况：要是页面显示「暂不支持线上注销」，可能是这三种情况：①合约期没到；②绑着宽带业务；③号码归属地限制（部分省份暂未开通）。这时要么去营业厅，要么按后面说的方法强制注销。

四、强制注销方法

当线上办不了、营业厅推脱时，可以走工信部渠道：①微信搜「工信部12300」公众号；②点「用户申诉」→「提交申诉」；③运营商选「中国联通」，问题类型选「服务投诉」；④在描述里写「多次沟通不予办理销户」。一般48小时内会有专人联系处理。

五、注销后的注意事项

• 次月5号前还能在APP查注销状态
• 原号码90天后会被重新出售
• 业务回执单至少保留半年
• 剪卡前取出卡托（小卡用户注意）