最近不少朋友问联通流量套餐怎么换,这里给大家掰开揉碎说清楚。不管是嫌流量不够用想升级,还是觉得套餐贵了想降档,跟着这几步走准没错。
一、四种更换套餐的方法
1. 手机营业厅APP办理(推荐)
打开联通APP点"服务"-"办理"-"套餐变更",选好新套餐确认就完事。注意要收短信验证码,2分钟内要填完。第一次用记得先登录,密码忘了的可以去营业厅重置。
2. 打10010客服电话
接通后按0转人工,报身份证后四位和手机服务密码。跟客服说清楚要换哪个套餐,比如"把现在这个换成59元冰激凌套餐"。月底最后三天可能不让改,最好每月25号前办。
3. 微信找客服
关注"中国联通微厅"公众号,对话框发"转人工"。把新套餐名字发给客服,他们会发个电子协议让你签字。这个法子24小时都能提交申请,但人工审核得等工作日。
4. 线下营业厅办理
带着身份证和手机卡去最近的营业厅,取号机选"套餐变更"。工作人员会给你推荐套餐,不想换贵的直接说"我就要XX套餐"。办完记得要业务回执单。
办理方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
手机APP | 24小时自助办理 | 需要网络支持 |
客服电话 | 可咨询套餐细节 | 高峰期需排队 |
微信办理 | 不用下载APP | 响应速度较慢 |
营业厅 | 当场解决问题 | 需专门跑一趟 |
二、五个必须注意的事项
1. 合约机别乱改:参加过充话费送手机这类活动的,合约期内只能换指定套餐,强改要赔违约金。
2. 生效时间要记准:不管哪天办的,新套餐都是次月1号生效。这个月剩下的流量还能接着用,别浪费了。
3. 老套餐优惠清零:原先参加的各种优惠活动,像流量翻倍、免费通话时长这些,换套餐后自动取消。
4. 靓号用户特殊:尾号带888、666这些吉祥号的,有些必须去营业厅办,还要签新的保底消费协议。
5. 查账单防出错:改完套餐头三个月要仔细看话费账单。有哥们遇到过套餐没改成功的,白交了好几个月冤枉钱。
三、常见问题解答
套餐能随便换吗?每月只能改1次,新入网用户要等3个月。
改套餐收费吗?正常更换不收费,但有些高价套餐要预存话费。
流量用不完怎么办?部分套餐支持结转,但最多只能转存2个月流量。
最后提醒大伙,别光看套餐价格。要算清楚自己每月用多少流量、打多少电话,选个最划算的。现在APP里都有套餐对比工具,多比几家不吃亏。