手里有张联通手机卡，发现实名认证不是自己名字，这事儿搁谁都得急。不过别慌，今天手把手教你怎么把实名认证改成自己的，从材料准备到具体操作，分线上和线下两种情况，连特殊情况的解决办法都给你整得明明白白。
一、改实名前先备齐这些材料
甭管线上还是线下办，先得把材料备齐了。①身份证原件必须带，要是改过名字的还要带户口本（有曾用名那页）。②手机卡必须能正常使用，欠费的卡不让改。③原机主不在场的情况，要准备近20条通话记录（含3个月前记录）+最近半年缴费记录，支付宝微信账单都行。④改名的需要派出所开的证明，这个得提前去办。
二、线上改实名操作指南
方法1：中国联通APP办理
登录APP后按这个流程走：服务→办理→实名制补登记→输入手机号→上传身份证正反面（要拍清楚边角）→人脸识别验证。特别注意：如果提示要核验身份，用手机NFC功能贴身份证读信息，下载CTID网证再上传。
方法2：拨打10010客服办理
打电话说清楚要改实名，客服会让你报手机号和服务密码。忘记密码的可以用原机主身份证号重置，通过短信链接上传新身份证照片，等72小时审核。重要提示：线上改只能本人操作，原机主和现用人都得是同一个，要是完全换人就只能线下办。
| 线上方式 | 所需时间 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 联通APP | 1-3天 | 必须本人操作，需NFC手机 |
| 客服电话 | 3-5天 | 原机主需配合重置密码 |
三、必须跑营业厅的4种情况
①完全更换机主（过户）②改名后系统不认新身份③手机号有欠费或合约套餐④异地办理的情况。这时候要：1.查附近有权限的营业厅（APP里带"实名变更"标识的）；2.带齐身份证+手机卡+辅助证明材料；3.填《实名制变更申请表》按手印。
重点提醒：去营业厅前先做两件事——①下载国家政务平台APP，用旧身份证注销账号，再用新证重新注册；②在CTID更新网证信息，等48小时再去营业厅，不然白跑。
四、特殊难题破解方案
情况1：原机主失联/去世
需要准备：死亡证明/亲属关系证明+公证书+连续6个月缴费记录。这种情况必须去号码归属地市级主营业厅，普通网点办不了。
情况2：单位户名改个人
除了营业执照复印件，还要加盖公章的授权书。特别注意：有集团套餐绑定的号，得先解除集团业务才能改。
情况3：异地卡改实名
必须回号码归属地办理！比如北京办的卡在上海改不了，线上也不行。着急用的可以申请"异地补卡"先把卡补到本地，但实名信息还是原归属地的。
五、改完实名后的重要操作
①立即修改服务密码②检查银行卡、支付宝等绑定信息（建议先解绑再重新绑定）③保存好业务回执单（至少保留半年）④过3天打10010确认系统信息是否更新。
六、避坑指南
1.别信黄牛代办：现在必须人脸识别，代办的9成是骗子；2.改名后等3天再办：公安系统信息同步要时间，着急办会提示"身份信息不符"；3.合约期内谨慎操作：靓号或合约套餐可能要先交违约金；4.通话记录不够怎么办：每月主动打5个以上不同号码，攒够20条再申请。
