对于广东联通用户来说，最省事的查话费方法就是发短信。只要手机能正常收短信，不用装APP、不用联网，一分钟就能看到余额。这里把各种短信查询的细节都讲清楚，顺带也说说其他查话费的方法。
一、短信查话费的基本操作
广东联通的短信查费系统和其他省份基本通用。不管用老人机还是智能机，操作流程都一样：
- 打开手机短信功能，找到新建短信的按钮（一般是右下角的“+”号）
- 输入收件人号码：在收件人栏填10010（注意不要多输或少输数字）
- 编辑短信内容：输入大写字母YE或CXYE（实测小写也能用，但建议用大写更稳妥）
- 选择发送卡：双卡手机要确认用的是联通卡发送（很多误操作都是因为默认用了另一张卡）
- 点击发送：等十几秒就会收到余额短信（高峰期可能延迟到1分钟）
短信指令对照表
| 短信指令 | 查的内容 | 推荐人群 |
|---|---|---|
| YE | 当前可用余额 | 只想知道还剩多少钱 |
| CXYE | 余额+套餐余量 | 需要看流量/通话剩余 |
| 102 | 本月已消费金额 | 担心超支的用户 |
（指令参考）
二、容易出错的细节
很多人以为发短信很简单，但实际使用时经常遇到这些问题：
- 收不到回复短信：检查是否欠费停机（欠费超过24小时会暂停短信功能）
- 指令不识别：确认没在字母后面加空格或标点（例如“YE ”或“YE？”都不对）
- 显示乱码：老年机用户建议关闭智能拼音输入，改用英文输入法
- 凌晨查询失败：每月1号0:00-6:00是系统结算期，建议早上再查
三、其他查费方式对比
除了短信，还有这些方法能查话费（具体选择看使用场景）：
- 打电话查：拨打10010按1号键，适合不会打字的老人（但需注意通话费）
- 联通APP查：首页直接显示余额，还能看半年内的账单（需要联网）
- 微信小程序查：搜索“中国联通营业厅”登录后查看（适合常用微信的用户）
- 线下营业厅查：带上身份证去任意联通网点（适合要打印纸质账单的情况）
四、常见问题解答
问：为什么短信查的余额和APP显示不一样？
答：短信显示的是实时余额，APP上的“账户余额”可能包含未生效的预存款，以短信数据为准。
问：查询短信要收费吗？
答：给10010发短信免信息费，但运营商可能收取0.1元/条的通信费（具体看套餐说明）。
问：外地卡在广东能这样查吗？
答：可以，全国联通用户发送YE到10010都适用（港澳台套餐除外）。
