现在几乎人人都用手机上网,流量套餐成了每个月的必需品。但很多人办了套餐后,经常搞不清楚自己到底用了多少流量,剩下的流量还能撑几天。下面这几种查联通流量套餐和剩余流量的方法,保证你一看就会,再也不用担心流量超标。
方法一:发短信查流量(最省事)
懒得下载APP或者打电话的,直接用短信就能查。打开手机短信功能,编辑内容“CXLL”发送到10010,等个半分钟,联通就会把套餐剩余流量、通话分钟数等信息用短信发回来。注意这里CXLL是“查询流量”的首字母,千万别打错字。
可能出现的问题:
1. 发送短信后没反应?检查信号是否正常,欠费用户可能收不到回复
2. 收到乱码信息?把手机短信中心号码设置为+8613010201500试试
方法二:手机营业厅APP查询(最详细)
在应用市场下载“中国联通APP”,用手机号登录后,主页面中间位置有个大大的“剩余流量”显示条。点进去能看到:
当天已用流量
套餐内剩余流量
流量有效期
额外购买的流量包情况
功能区域 | 操作步骤 |
---|---|
查月租套餐 | 服务-查询-余量查询 |
查定向流量 | 我的-专属流量包 |
方法三:打客服电话查(适合老年人)
直接拨打10010,按1选择普通话服务,接着按3进入流量查询通道。注意现在都是语音机器人接听,需要对着手机说“查流量”,系统就会把套餐情况用语音播报。如果听不懂机器人说话,可以反复说“转人工”,但白天高峰期可能要排队。
方法四:微信小程序查(不用装APP)
在微信里搜索“联通客服”小程序,绑定手机号后,首页往下拉能看到流量使用进度条。这里还能设置流量提醒,比如设置剩余10%流量时自动发微信通知,特别适合经常刷视频的用户。
常见问题集中解答
问题1:查到的剩余流量和实际使用感觉对不上?
可能是夜间流量、定向流量没算进去。比如抖音专属流量不会计入通用流量,看剧时用的其实是专属流量包。
问题2:套餐到期后剩余流量怎么办?
现在联通多数套餐的剩余流量可以延期3天,但需要在到期前发送“YQLY”到10010申请,每个月只能延期一次。
问题3:如何查询家人手机的流量?
用主号登录联通APP,在“亲情管家”功能里添加家庭成员,需要知道家人的服务密码。添加成功后,可以直接查看对方流量使用情况。
特别提醒
每月1-3号是系统结算期,查到的剩余流量可能不准。建议4号之后再查,数据会更准确。如果发现流量消耗异常,可以打10010要求调取流量详单,联通能提供过去6个月的具体使用记录。