生活中帮家人或朋友查话费是常有的需求，但很多人不清楚具体怎么操作。下面从联通用户的角度，系统讲解6种经过验证的查询方法，并附上实用建议。特别提醒：所有方法均需获得对方明确授权，擅自查询他人话费可能涉及法律风险。
一、中国联通APP查询法
这是最推荐的方式，可查本人及已授权的他人号码。首先下载安装最新版「中国联通」APP，打开后点击底部「我的」登录账号。登录方式支持手机号+服务密码或短信验证码。在首页找到「话费余额」入口，点击右上角「切换号码」，输入已绑定的他人手机号即可显示实时余额。若首次使用需先绑定，在「我的」-「共享业务」里完成家庭成员添加，需输入对方手机收到的验证码。
二、微信服务号查询
关注「中国联通微厅」公众号，点击底部菜单「查询」-「话费余额」。首次查询他人号码需先绑定：在对话框输入对方手机号，系统会发送验证码到该号码，获取验证码后回复完成绑定。绑定后每月可查询3次，超出次数需重新验证。
三、短信快捷查询
向10010发送指定指令：
| 查询内容 | 指令 | 发送对象 |
| 实时余额 | YE | 10010 |
| 月度账单 | ZD | 10010 |
| 套餐余量 | TCYL | 10010 |
此方法需使用对方手机操作，若用自己手机发送，必须提前在对方手机完成指令授权设置。
四、客服电话查询
拨打10010按语音提示操作：
- 接通后按「1」选择普通话服务
- 按「2」进入查询服务
- 按「1」选择话费查询
- 输入要查询的手机号码（带区号）
- 输入服务密码或按「#」转人工
人工服务需提供机主姓名、身份证号后4位等验证信息，建议提前准备好授权书。
五、实体营业厅办理
携带双方身份证原件，到任意联通自营厅。填写《第三方业务办理授权委托书》，需包含：
- 委托人（机主）签名
- 受托人（查询人）签名
- 查询事由及期限
柜台工作人员会通过二代身份证识别设备核验身份，5分钟内可打印详细账单。
六、家庭共享账户查询
适用于已办理「智慧沃家」等共享套餐的用户：
- 主账号登录联通APP
- 进入「家庭专区」-「成员管理」
- 勾选需要查看的成员号码
- 点击「消费明细」查看实时数据
此方法可同时查看最多5个号码的流量、通话、短信使用情况，数据每小时更新。
注意事项
法律层面：未经许可查询他人话费涉嫌侵犯隐私权，根据《民法典》第1032条，可能承担民事责任。建议办理家庭共享业务时同步签署书面协议。
信息安全：2024年工信部数据显示，62%的个人信息泄露事件涉及第三方代查业务。切勿将服务密码告知陌生人，授权查询后及时解除绑定。
特殊情况：老年用户可办理「银龄服务」，允许指定子女通过刷脸方式查询话费；企业用户需持营业执照副本办理集团账户查询权限。
