随着家庭成员或同事之间互帮互助的需求增加，查询他人联通话费已成为常见需求。但这一操作需严格遵守法律法规，并提前获得对方授权。以下是几种合法且便捷的查询方法，涵盖线上与线下渠道，帮助用户高效管理账单信息。
一、授权与准备
在查询他人话费前，需确保获得对方明确授权。授权方式包括：口头同意、短信验证码共享或服务密码授权。若对方为未成年人或家庭成员，可通过运营商提供的家庭共享功能绑定号码。
二、具体查询方法
1. 手机营业厅APP查询
中国联通官方APP“中国联通”支持家庭成员话费管理：
- 下载安装：在应用商店搜索“中国联通”并安装
- 登录账号：使用本人手机号登录，点击“我的”进入账户管理页面
- 添加号码：选择“家庭成员管理”，输入对方手机号及短信验证码完成绑定
- 查询操作：返回首页点击“话费余额”，选择已绑定的号码即可查看实时话费
| 查询方式 | 操作难度 | 所需信息 |
|---|---|---|
| APP查询 | 中等 | 手机号+验证码 |
| 短信查询 | 简单 | 服务密码 |
2. 短信快捷查询
通过发送特定指令到10010：
- 余额查询：编辑短信“CXYE”发送至10010，立即收到余额回复
- 套餐余量：发送“CXTC”可查询套餐剩余流量和通话分钟数
3. 客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 身份验证：根据语音提示输入对方手机号和服务密码
- 人工服务：按“0”转接人工客服，提供机主姓名和身份证号后四位
4. 线下营业厅办理
携带以下材料至联通营业厅：
- 本人身份证原件
- 经公证的授权委托书（非直系亲属需提供）
- 对方手机号与服务密码
三、注意事项
- 法律边界：禁止通过非法手段获取他人通信信息，违者将承担法律责任
- 信息保管：服务密码与验证码需通过加密渠道传输，避免截图外泄
- 更新频率：APP和短信查询为实时数据，客服查询可能存在15分钟延迟
