现在很多朋友用的都是联通手机卡，但套餐里到底有多少流量、通话时长，每个月扣多少钱，不少人其实稀里糊涂的。等到话费突然变多才发现流量用超了，或者套餐优惠到期了。今天手把手教大家查套餐资费，顺带分享几个避免踩坑的实用技巧。
一、线上查询套餐的4种方法
1. 官网查询（3分钟搞定）
打开电脑浏览器输入www.10010.com，点击右上角"登录"按钮。用手机号+服务密码登录后，在个人中心找到"我的套餐"或"费用查询"，这里能看到完整的套餐名称、月租金额、剩余流量和通话时长。网页上还会用不同颜色标注已用流量和剩余流量，看起来特别直观。
2. 手机APP查询（最推荐）
在应用商店下载中国联通APP，安装后打开软件。登录时建议选择"本机一键登录"，这样不用记密码。进入首页直接点底部"服务"选项，在查询栏目里选择"我的套餐"。这里不仅能看剩余资源，还能查过去6个月的账单明细，点击右上角还能导出PDF账单留着报销用。
| 查询方式 | 响应速度 | 需要工具 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 实时更新 | 电脑/手机 |
| APP查询 | 5秒内显示 | 智能手机 |
3. 短信查询（老人也能用）
编辑短信CXTC发送到10010，10秒钟就会收到套餐详情。注意有些老套餐可能显示为代码，比如"5G冰激凌套餐99元档"会显示成TC99。如果看不懂代码，可以再发CXTK到10010，这样回复的就是文字版套餐说明。
4. 微信公众号查询
微信搜索"中国联通"公众号，关注后点击菜单栏"服务"-"套餐查询"。需要输入手机号和验证码登录，之后能看到套餐剩余量和日流量消耗折线图。这里还能设置流量预警，比如设置流量用到80%时自动发微信提醒。
二、线下查询的2个途径
1. 营业厅查明细（适合要纸质凭证）
带上身份证去最近的中国联通营业厅，跟工作人员说"打印套餐资费单"。柜台会给你一张盖公章的明细单，上面有套餐生效日期、优惠截止时间、超出套餐的收费标准。注意有些套餐有合约期，提前注销要赔违约金，这个在纸质单上会用加粗字体标注。
2. 客服电话查询（24小时都能打）
拨打10010按0转人工服务，跟客服核对身份证号后6位就能查套餐。建议问清楚三件事：套餐原价是多少、现在享受的优惠什么时候到期、超出流量怎么收费。比如有的套餐前12个月19元，第13个月就变39元了，客服一般不会主动说这个。
三、必须知道的5个查套餐技巧
技巧1：注意流量优先级
通用流量用完了才会用定向流量，但有些APP（比如微信）会优先消耗通用流量。如果刷抖音时突然弹出"流量已用尽"，说明你的定向流量可能没生效，这时候要打客服电话排查。
技巧2：警惕自动续费陷阱
查套餐时要重点看"合约期到什么时候"。比如写着"优惠期12个月"的套餐，到期后不会自动延续优惠价，必须自己重新办理新套餐，否则会按原价扣费。
技巧3：月底查剩余量
每月25号左右查一次剩余流量，如果通用流量剩不到1G，可以去APP的"流量超市"购买7天有效的加油包，比超出后按5元/G扣费划算得多。
技巧4：核对定向APP名单
在套餐说明里找到"定向流量适用APP"清单，像腾讯视频和爱奇艺的定向流量不互通。如果发现刷某APP时扣了通用流量，保留截图找客服申诉。
技巧5：关注隐形消费
有些套餐写着"送50分钟通话"，但没告诉你超出后每分钟0.15元。查账单时要重点看"套餐外费用"栏目，发现有不明扣费立即投诉。
