办理手机套餐时，合约期是用户最关心的重点信息之一。合约期内无法随意更换套餐或办理销号，提前了解剩余合约时间能有效避免违约风险。本文整理出五种常用查询方式，手把手教您快速掌握联通手机卡的合约状态。
一、官方APP查询
1. 中国联通APP
打开手机上的蓝色「中国联通」应用，登录时推荐使用短信验证码方式（输入手机号后点击获取验证码）。登录成功后点击底部导航栏的服务按钮，在「查询」分类中找到合约期查询，页面会直接显示合约到期时间与协议编码。
2. 手机营业厅APP
部分用户手机预装的绿色「手机营业厅」应用同样支持查询。登录后在首页找到「服务」入口，选择「基础业务查询」-「合约期查询」，若页面显示「暂无合约」则表示当前号码没有生效的合约协议。
| 渠道对比 | 操作步骤 | 优缺点 |
|---|---|---|
| 中国联通APP | 服务→查询→合约期查询 | 功能集中，信息最全面 |
| 手机营业厅APP | 服务→基础业务查询→合约期查询 | 预装应用，但界面较旧 |
二、网页端查询
使用电脑访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），登录账号后点击「我的账户」。在左侧菜单中找到合约信息或在网协议查询，这里会列出所有正在生效的合约条款，包含套餐名称、生效日期和到期时间。
三、人工服务查询
拨打10010客服热线，按照语音提示按「0」转接人工服务。向客服人员报出身份证号码后四位，即可获取合约到期时间等详细信息。该方法适合不擅长操作手机的中老年用户，客服还可通过短信发送查询结果。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往最近的联通营业厅，在自助服务机刷身份证打印合约信息单，或通过柜台工作人员查询。该方法能获取纸质凭证，适合需要留存证明的用户。
五、短信快捷查询
编辑短信内容CXTK发送至10010，系统将自动回复当前套餐详情，其中包含合约到期提醒。此方法响应速度快，但信息较为简略。
注意事项
1. 合约期内办理套餐变更需支付违约金，金额一般为套餐月费×剩余月份×30%
2. 通过第三方渠道（如电商平台）购买的合约机，建议联系销售方核实特殊条款
3. 遇到合约信息异常时，可要求客服提供电子协议副本核对
常见问题
合约期未满能换套餐吗？
合约期内原则上不允许更换低价套餐，但可申请升级更高价位套餐（需通过APP或营业厅办理）
如何提前解约？
携带身份证到营业厅办理，需现场结清违约金。部分特殊合约（如购机补贴）不支持提前终止
