注销联通手机卡看起来复杂，但只要按照流程一步步操作，其实并不难。不管是线上还是线下办理，核心步骤都围绕身份验证、费用清算和材料提交展开。下面把注销流程拆开说透，手把手教你怎么操作。
一、注销前的准备工作
1. 检查手机卡状态先确认手机卡没有绑定合约套餐（比如存费送机、宽带融合套餐等），这类情况必须到营业厅办理。查看近三个月的话费账单，确保没有欠费，有欠费的需要先缴清。
2. 备份重要信息把手机通讯录、短信、第三方平台绑定（微信、支付宝、银行卡等）全部转移。建议提前一个月操作，避免注销后才发现漏掉重要信息。
3. 准备材料线上办理需要身份证原件拍照，线下办理要带身份证原件和手机卡。如果是代办，还需准备委托书和代办人身份证。
| 准备事项 | 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|---|
| 办理时间 | 随时提交，48小时内审核 | 营业厅工作时间 |
| 所需材料 | 身份证照片+活体验证 | 身份证原件+手机卡 |
二、线上注销详细步骤
方法一：联通手机营业厅APP
第一步：登录账号打开中国联通APP，用要注销的手机号接收验证码登录。如果忘记服务密码，选短信验证登录。
第二步：进入销户入口在首页点击底部「服务」→「办理」→ 滑动找到「销户」按钮。部分版本显示为「预约销户」，直接点击进入。
第三步：填写注销信息选择销户原因（如「不再使用」），阅读须知后进入验证环节。这里要注意：
1. 选择本机验证会收到短信验证码2. 选ICCID验证需输入手机卡背面19位数字
第四步：活体认证按照提示上传身份证正反面照片，然后做抬头、张嘴、眨眼动作完成视频验证。这里要保证光线充足，动作幅度明显。
第五步：处理余额账户有余额的话，选择转移到同省联通号码或放弃余额。建议提前准备接收余额的手机号，避免临时查找耽误时间。
第六步：提交审核确认信息无误后提交，48小时内会接到10010的确认电话。一定保持电话畅通，漏接会导致销户失败。
方法二：网上营业厅
登录联通官网→「个人中心」→「其他业务办理」→「销户」。步骤与APP基本一致，但网页版不支持活体验证，需通过短信+身份证照片双重验证。
三、线下营业厅办理流程
第一步：查询支持销户的网点拨打10010询问可办理异地销户的营业厅。现在全国90%以上营业厅都支持跨省办理，但部分偏远网点可能仍需回归属地。
第二步：现场办理带身份证和手机卡到营业厅，向工作人员说明要销户。工作人员会打印近三个月账单，确认无欠费后填写《销户申请表》。
第三步：处理剩余事项1. 有余额的可现场退现金（需签确认书）2. 合约用户需支付违约金3. 领取销户回执单作为凭证
四、关键注意事项
1. 销户不等于立即停机线上提交后次月2日才正式销号，期间可正常接打电话。如果反悔，72小时内拨打10010可撤销。
2. 特殊号码处理靓号、集团号必须回归属地办理。国际漫游用户要等回国后次次月才能销户。
3. 副卡注销顺序主副卡捆绑套餐要先解绑副卡，单独注销副卡需主卡持有人办理。副卡单独销户需支付10元手续费。
五、常见问题解答
问题1：手机卡丢失怎么注销？答：线上办理不需要实体卡，线下办理需先补卡再销户。补卡费15元，需本人持身份证办理。
问题2：销户后能恢复号码吗？答：号码进入90天冷冻期，期间可凭原机主身份证到营业厅申请恢复。超过90天号码重新投放市场。
问题3：合约期内强制注销会怎样？答：需按合约剩余时长赔付违约金。比如合约剩6个月，月租费50元，需赔50×6=300元。
