刚拿到联通手机卡时，很多人第一反应是直接插卡使用，但实际必须完成激活流程才能正常通话、上网。激活不仅是开通服务的必要步骤，更关系到号码归属权和后续使用安全。以下详细介绍具体操作方法，帮您快速完成激活。
一、激活前的准备工作
必备物品清单：
1. 未开封的联通手机卡（卡套上印有ICCID号）
2. 本人身份证原件（临时身份证需带派出所证明）
3. 支持联通网络的手机（建议准备两台，一台用于接收短信）
重要信息确认：
核对手机卡套餐内容，特别是流量包和通话时长。部分优惠套餐要求激活后72小时内完成首充，建议提前阅读随卡附带的说明书。
特殊人群注意：
港澳台/外籍用户需准备：
• 通行证或护照原件
• 居住地址证明（水电费账单或租房合同）
• 部分套餐要求预存500元话费
二、两种激活方式详解
方法1：线上自主激活（推荐）
操作流程：
1. 微信搜索「中国联通」公众号，关注后点击【开通】-【号卡激活】
2. 按提示拍摄身份证正反面（确保四角对齐无反光）
3. 进行人脸识别（摘掉眼镜、保持正脸平视）
4. 输入卡面19位ICCID数字
5. 设置6位数服务密码（勿用123456等简单组合）
系统提示“激活成功”后：
• 重启手机
• 拨打10010测试通话功能
• 发送短信CXLL至10010查询流量到账情况
方法2：营业厅现场激活
适合人群：
不会操作智能手机的老年人、证件信息有变更的用户
办理流程：
| 步骤 | 所需时间 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 取号排队 | 约15分钟 | 选择“开户/激活”业务类型 |
| 证件核验 | 5分钟 | 工作人员会使用专用设备读取身份证芯片 |
| 签署协议 | 3分钟 | 重点关注“套餐变更”和“违约金”条款 |
三、必须注意的六个细节
1. 激活时效：
从插卡开机算起，超过72小时未激活将自动锁卡，需带证件到营业厅解锁
2. 信号问题：
激活后如无信号，手动选择“中国联通”网络：
安卓：设置-移动网络-手动选网
苹果：设置-蜂窝网络-网络选择
3. 二次验证：
部分安卓手机需额外设置：
拨号界面输入*#*#4636#*#* → 手机信息 → 启用VOLTE功能
4. 套餐生效：
当月激活的套餐按剩余天数折算流量，次月1日起恢复全量资源
5. 副卡处理：
主副卡需先后激活，间隔不超过2小时，否则可能绑定失败
6. 异地使用：
非归属地激活可能影响部分优惠，建议在常住地操作
四、常见问题解决方案
问题1：收不到验证码
• 检查手机是否开启短信拦截功能
• 拨打10010转人工要求刷新短信通道
• 换手机测试（可能是终端兼容问题）
问题2：人脸识别失败
• 确保环境光线充足无逆光
• 尝试点头、眨眼等动作
• 连续失败3次后，系统会自动转人工审核
问题3：显示“已停机”
• 检查是否误触紧急呼叫功能
• 确认是否欠费（新卡可能需预存话费）
• 查询是否被运营商误判为异常入网
激活完成后，建议立即修改初始服务密码，并开通账户变动短信提醒。如7日内出现信号不稳定属正常现象，基站数据同步完成后会自动恢复。若遇到特殊问题，保留卡套上的ICCID号码可加快客服处理速度。
