新办理的联通4G手机卡需经过激活流程才能正常使用通信和上网功能。激活过程涉及实名认证、网络配置等关键环节，本文将分步骤说明具体操作方法，并提供常见问题解决方案。
一、激活前准备工作
1. 设备兼容性确认
检查手机是否支持联通4G频段（Band1/Band3/Band41），可查看手机说明书或进入系统设置中的「关于手机」查看网络参数。若使用旧款设备，建议通过联通官网的终端适配查询工具验证。
2. 材料准备
需备齐：未激活的USIM卡、身份证原件、能接收短信的手机。如通过线下渠道办理，还需携带业务受理单。
| 设备要求 | 参数标准 |
|---|---|
| 网络制式 | 支持FDD-LTE/TD-LTE |
| SIM卡类型 | 4G USIM卡（卡面标注） |
二、线上激活流程
方法1：联通APP激活
（1）下载安装最新版中国联通APP，注册账号并登录
（2）点击底部「服务」→「办理」→「号卡激活」进入操作界面
（3）输入身份证后6位和SIM卡ICCID后7位（卡背面20位数字的后7位）
（4）完成人脸识别验证，按提示上传身份证正反面照片，要求四角完整、无反光
（5）录制动态验证视频，清晰朗读系统生成的4位随机数，10秒内完成录制
（6）提交审核后约2分钟内收到激活成功短信，重启手机即可使用
方法2：微信公众号激活
（1）微信搜索「中国联通微厅」并关注
（2）对话框发送「人工客服」获取激活入口
（3）选择「优惠激活」→「号卡激活」进入流程
（4）后续步骤与APP操作一致，需注意照片文件大小不超过5MB
三、线下营业厅激活
（1）携带身份证原件和未激活SIM卡前往任意联通营业厅
（2）取号后向工作人员说明办理「号卡激活」业务
（3）现场完成证件核验和人像采集，全程约需8分钟
（4）工作人员协助完成套餐确认和网络配置，可立即测试通话功能
四、激活后网络设置
1. APN配置
如激活后无法上网，需手动设置接入点：进入手机设置→移动网络→APN，新建参数：名称「联通4G」、APN「uninet」，其余选项保持默认。
2. VoLTE开启
为保障通话质量，建议开启高清语音功能：在移动网络设置中启用VoLTE开关，部分机型需发送短信「DGVOLTE」至10010开通。
五、常见问题处理
问题1：激活失败提示「身份信息不符」
• 检查身份证照片是否包含反光或遮挡
• 确认拍摄时未使用美颜功能
• 重新录制验证视频，保持面部无遮挡
问题2：显示已激活但无信号
• 检查SIM卡安装方向（芯片朝下）
• 尝试切换飞行模式重新搜索网络
• 联系客服确认号码是否已完成开户归档
问题3：流量消耗异常
• 激活次月生效的套餐需注意激活时间（当月激活按天折算）
• 登录联通APP实时查询余量，关闭后台应用自动更新
