新办理的联通手机卡必须经过激活才能正常使用。现在多数用户都选择通过二维码自助激活,这种方式既方便又快捷。不过很多中老年朋友或者第一次操作的用户,可能会对具体步骤感到困惑。本文将以最直白的语言,手把手教您完成整个激活流程。
一、激活前的准备工作
在开始操作前,请准备好以下物品:
1. 未激活的联通手机卡(装在卡套里的新SIM卡)
2. 本人身份证原件
3. 智能手机(能正常使用流量或连接WiFi)
4. 光线充足的环境(需要拍摄身份证和本人照片)
特别提醒:
• 必须使用办理手机卡时登记的身份证
• 确保手机摄像头清晰,避免反光
• 准备笔和纸记录重要信息
关于实名认证的特别说明
根据国家规定,所有手机卡必须完成实名认证。激活过程中需要拍摄身份证正反面照片,并进行人脸识别。整个过程大概需要3-5分钟,请保持耐心。
二、扫描激活二维码
现在取出手机卡套装,在卡套背面或随卡附带的说明书上,找到一个由黑白方块组成的方形图案,这就是激活二维码。
正确扫描步骤:- 打开手机微信(无需登录联通APP)
- 点击右上角"+"号选择"扫一扫"
- 将二维码完整放入取景框内
- 听到"滴"声后保持手机稳定2秒
常见问题 | 解决方法 |
---|---|
二维码损坏 | 拨打10010客服热线获取新二维码 |
扫描无反应 | 擦拭手机摄像头,调整光线角度 |
跳转错误页面 | 关闭当前页面重新扫描 |
三、填写基本信息
成功扫描后,手机将自动跳转至联通官方激活页面。这里需要完成以下信息填写:
1. 手机号码验证
输入SIM卡背面印制的11位号码(ICCID后五位可能需要核对)
2. 服务密码设置
• 需包含字母+数字组合
• 建议不要使用生日等简单密码
• 牢记或妥善记录该密码
3. 通讯地址补全
需精确到门牌号,该地址将作为业务办理依据
重点提示:
所有带红色星号(*)的选项都是必填项。填写时注意检查身份证号码是否有误,姓名是否与身份证完全一致。遇到不确定的选项可暂时跳过,系统会自动提示遗漏内容。
四、完成实名认证
这是最关键也是最容易出错的环节,请按顺序操作:
- 将身份证平放在纯色背景上(建议使用深色桌面)
- 按照提示拍摄身份证正面和反面
- 确认照片清晰度:文字需可辨认,四角完整露出
如果反复认证失败,可以尝试以下方法:
• 摘掉眼镜、帽子等饰品
• 确保不是逆光环境
• 联系家人协助拍摄
五、激活成功后的操作
当页面显示"激活成功"后:
- 将手机卡插入卡槽(注意缺口方向)
- 重启手机等待信号接入
- 拨打10010测试通话功能
- 发送短信"CXLL"到10010查询流量
正常情况下,2小时内即可正常使用。如果超过24小时仍未激活成功,建议携带身份证原件到就近的联通营业厅处理。