想要在深圳办理联通手机卡宽带业务,却担心流程复杂?别着急,本文将用最直白的语言,手把手教你如何操作,并提醒关键注意事项,帮你避坑省心。
一、先确认这三点基础条件
1. 住址必须有联通宽带覆盖:深圳城中村、老小区可能存在覆盖盲区,建议先用手机拨打10010按0转人工,报上详细地址(精确到门牌号)查询是否可安装。
2. 手机卡必须符合要求:新办卡可直接选套餐,老用户需满足套餐月费59元起(2025年深圳最低标准),部分城中村特惠套餐可能放宽至39元。
3. 准备好身份证原件:办理时需现场核验,如果是租房建议带上租赁合同(非必须,但遇地址验证困难时可用)。
二、套餐选择有讲究
深圳2025年主流套餐对比表
套餐类型 | 月费 | 宽带速度 | 手机流量 | 合约期 |
---|---|---|---|---|
城中村特惠 | 39元 | 300M | 30GB+200分钟 | 12个月 |
家庭基础版 | 79元 | 500M | 60GB+500分钟 | 24个月 |
5G畅享版 | 129元 | 1000M | 100GB+1000分钟 | 24个月 |
选套餐要抓重点:
独居选低价:城中村特惠套餐性价比最高,但仅限特定区域
多人用选高速:3人以上家庭建议500M起步,刷剧打游戏不卡顿
注意隐形费用:部分套餐需收100元光猫押金(退网时可返还)
三、线上线下都能办
(一)线下营业厅办理
具体步骤:
1. 到深圳任一联通营业厅取号(建议避开月初月末高峰期)
2. 向工作人员出示身份证并说明需求
3. 现场选号(新办卡)/验证老号码
4. 签订电子协议(仔细看违约金条款)
5. 缴纳首月费用(支持微信/支付宝)
6. 预约安装时间(最快次日可上门)
(二)线上自助办理
手机操作流程:
1. 打开“中国联通APP”点击【宽带专区】
2. 定位选择“深圳市”查看专属套餐
3. 填写地址自动检测覆盖情况
4. 上传身份证正反面照片(需边框清晰)
5. 电子签名确认协议
6. 微信支付成功后等师傅联系
四、安装当天要注意
1. 提前准备工具:建议自备千兆路由器(运营商提供的光猫WiFi覆盖有限)
2. 现场验收重点:
要求测速(使用speedtest.cn实测)
检查光猫指示灯(正常亮绿灯)
索要宽带账号密码(贴于光猫底部)
3. 保留凭证:安装单拍照留存,后期维修需出示
五、这些坑千万别踩
1. 口头承诺别轻信:业务员说的“免费提速”、“赠品”等要落实到书面
2. 合约期长短要看清:提前解约可能收剩余月份20%违约金
3. 警惕山寨网点:龙华、宝安等地曾出现假冒代理点,建议通过官网查正规网点
4. 费用明细要核对:特别留意“增值业务费”“服务费”等隐藏收费项
六、常见问题解答
Q:搬家了宽带能移机吗?
A:深圳市内迁移收100元移机费,新地址需提前确认有覆盖
Q:网速不达标怎么办?
A:保留测速记录,拨打10010投诉,3个工作日内须解决
Q:学生有优惠吗?
A:深圳大学城校区有专属套餐,需持学生证办理