近年来,随着家庭宽带业务的普及,不少运营商推出"办理宽带送流量卡"的优惠活动。天威宽带联合广电推出的"办宽带送广电卡"服务引发广泛关注,本文将详细解析该活动的真实性与申请流程。
一、活动真实性确认
经核实,天威宽带自2023年起确实与广电网络合作推出专项优惠:新办理指定宽带套餐的用户,可获得有效期12个月的广电5G流量卡。该卡包含每月30GB通用流量+100分钟通话,适用于所有支持广电网络的手机设备。
官方认证渠道:客服电话 | 400-830-8318 |
线下门店 | 覆盖深圳、广州等8个城市 |
官方网站 | www.topway.cn |
二、申请资格要求
1. 基本条件
申请人需年满18周岁,持有有效身份证件,且当前无欠费的天威宽带账户。同一身份证限办理1张广电卡,同一地址限办理2条宽带套餐。
2. 套餐选择
需选择以下指定套餐(以深圳地区为例):1000M融合套餐(月费198元)500M单宽带套餐(月费128元)企业专线套餐(年付优惠价)
三、具体申请步骤
线下办理流程
(1)携带身份证原件至天威营业厅
(2)选择符合条件的宽带套餐
(3)签署《融合业务协议》
(4)现场领取广电SIM卡
线上办理通道
(1)登录天威官网"宽带商城"
(2)选择带"赠广电卡"标识的套餐
(3)填写装机地址和身份信息
(4)等待快递配送广电卡(3个工作日内)
线上申请需在宽带安装完成后,通过短信验证激活广电卡。首次充值需缴纳50元话费(含30元本金+20元赠款)。
四、常见问题解答
Q:广电卡能单独使用吗?
A:需绑定宽带账户使用,若宽带欠费停机,广电卡将同步暂停服务。
Q:赠送流量可以结转吗?
A:当月剩余流量不可结转,但连续12个月未使用可申请延期。
Q:老用户能参加活动吗?
A:合约期内的老用户需续约升级套餐,新装用户可直接参与。
五、使用注意事项
(1)广电卡需在收到后30天内激活
(2)流量使用范围不含港澳台地区
(3)超额流量按5元/GB计费
(4)支持5G NSA/SA双模网络
建议用户在办理前通过官方渠道确认所在小区是否覆盖广电5G网络,部分地区可能存在信号盲区。若使用过程中出现网络问题,可拨打广电客服热线96123进行故障申报。