随着5G网络的普及，越来越多用户希望升级手机卡以享受更快的网络体验。但很多人对如何更换5G联通手机卡并不熟悉，甚至担心操作复杂。本文将用通俗易懂的方式，一步步拆解换卡流程，并提醒关键注意事项。
一、更换前的准备工作
1. 确认是否需要换卡
先检查手机是否支持5G功能（可在手机设置或官网参数中查询）。若手机仅支持4G，即使更换5G卡也无法使用5G网络。同时查看现有SIM卡是否标有“5G”标识，部分联通用户早期已免费升级过5G卡。
2. 准备必要材料
需携带身份证原件（需与手机卡实名信息一致）、旧SIM卡及手机。若委托他人办理，代办人需携带双方身份证原件及授权书。
| 换卡方式 | 所需材料 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 身份证+旧卡+手机 |
| 线上申请 | 身份证照片+人脸识别 |
二、具体操作步骤详解
方式1：线下营业厅办理
第一步：查询就近网点
打开联通手机营业厅APP，点击“服务-附近营业厅”，选择标有“5G换卡服务”的网点。建议避开月底高峰期，选择工作日上午办理。
第二步：现场办理流程
向工作人员说明“升级5G USIM卡”，需现场读取身份证芯片信息。部分营业厅会要求插入旧卡验证，全程约需10分钟。新卡激活后，旧卡立即作废。
方式2：线上自助申请
登录联通网上营业厅，进入“5G专区-换卡服务”，上传身份证正反面照片并完成人脸识别。填写收件地址后，新卡将在48小时内寄出。收到后按短信指引激活，旧卡在激活次日失效。
三、必须注意的6个关键点
1. 数据备份要彻底
SIM卡仅存储通讯录和短信，但部分老年机用户可能将联系人存在卡内。建议提前导出：智能手机在设置中搜索“导入/导出联系人”，选择“导出到存储设备”。
2. 特殊套餐需确认
部分合约套餐（如校园套餐、企业集团卡）可能限制换卡，需先拨打10010客服确认。若合约期内强制换卡导致违约，可能产生违约金。
3. 异地换卡有讲究
非归属地营业厅换卡需额外验证：需提供3个月内拨打过的3个常用号码，或最近充值记录。建议异地用户优先选择线上申请。
四、常见问题权威解答
问题1：换卡后套餐会变吗？
单纯更换5G卡不会改变原有套餐，但部分2G/3G套餐用户可能被建议升级为5G套餐。注意：套餐升级属于自愿行为，工作人员不得强制要求。
问题2：旧卡还能恢复使用吗？
新卡激活后，旧卡立即失效。若因手机兼容问题需换回旧卡，需携带新旧卡及身份证到营业厅办理反向换卡，此操作半年内仅限1次。
问题3：换卡收费吗？
联通目前对5G换卡实行免费政策（包含快递费）。若遇收费情况，请保留凭证并拨打10010投诉，工作人员可能误操作了补卡业务（补卡需收10元工本费）。
通过上述步骤，您可顺利完成5G手机卡升级。建议优先选择线下办理，既能现场测试新卡功能，又可避免邮寄过程中的芯片损坏风险。若遇到信号问题，可在手机设置中手动选择“5G NSA/SA”网络模式尝试解决。
