联通4G手机卡如何更换？需要哪些步骤？

随着手机使用频率的增加，SIM卡出现故障或需要升级的情况时有发生。如果你是联通4G用户，想要更换手机卡却不知如何操作，本文将用最直白的语言，手把手教你完成整个流程。

一、换卡前的准备工作

1. 确认手机是否支持
先检查手机是否支持联通4G网络。大部分2015年后生产的智能手机都支持，可通过手机设置中的"网络类型选择"查看是否包含"4G/3G/2G自动"选项。

2. 重要数据备份
旧卡中的通讯录建议通过手机云服务同步，短信可使用手机自带的备份功能。特别注意：SIM卡本身仅存储少量通讯录，重要数据都存在手机内存中。

3. 证件准备
需携带身份证原件（临时身份证不可用），若是代办还需提供代办人身份证+机主授权委托书。

二、具体换卡步骤

步骤1：联系客服确认资格

拨打10010按3号键转人工服务，报手机号码后查询是否符合换卡条件。重点确认：

• 当前套餐是否允许换卡
• 是否有未结清费用
• 是否签订过合约协议

步骤2：选择办理方式

方式一：线下营业厅
工作日上午9-11点人最少，需在取号机选择"补换卡业务"。注意部分小营业厅不提供换卡服务，建议提前在联通APP查询服务网点。

方式二：线上申请
登录中国联通APP→服务→办理→补换卡业务。需上传身份证正反面照片（边缘要拍全），支付15元工本费后，新卡会通过EMS寄送。

步骤3：激活新卡

收到新卡后，关机状态下完成以下操作：

1. 用取卡针取出旧卡
2. 将新卡按缺口方向插入卡槽
3. 开机等待自动识别（约2分钟）
4. 拨打10010测试通话功能

三、常见问题处理

问题1：旧卡何时失效？
新卡激活成功后，旧卡立即失效。若双卡手机同时插入两张卡，旧卡会显示"无服务"。

问题2：换卡后套餐会变吗？
套餐资费、剩余流量、话费余额都会完整转移。但特殊活动（如老用户专享优惠）需要重新确认是否延续。

问题3：激活失败怎么办？
先检查卡槽是否插反（芯片面朝屏幕方向），重启手机后仍无效，可尝试在手机设置中手动选择"联通4G"网络。

整个换卡过程通常在1小时内即可完成，建议选择工作日办理以避免排队。如果原卡还能正常使用，建议保留旧卡至少24小时以备不时之需。