手机套餐太贵想省钱?联通的8元套餐是个好选择。这个套餐虽然资费低,但能保留号码,特别适合需要保号或当备用卡的用户。不过很多人在办理时会遇到各种问题,这篇文章就手把手教你如何顺利办理。
一、套餐内容先摸清
联通8元套餐有两种可选:
类型 | 流量版 | 语音版 |
月租 | 8元 | 8元 |
套餐内容 | 200MB流量 | 30分钟通话 |
要注意超出套餐后资费较高:流量版超出后1元/MB,语音版超出后0.15元/分钟。建议搭配其他流量包使用更划算。
二、办理前的准备工作
1. 查合约期
登录联通手机营业厅APP,在「我的」-「我的合约」里查看。如果有未到期的合约套餐,需要先支付违约金才能改套餐。
2. 备好验证信息
办理时需要提供:
- 身份证正反面照片
- 服务密码(忘记的可以打10010重置)
- 近期充值记录(预防身份验证)
三、三种办理途径详解
方法1:APP自助办理
打开联通APP按这个流程走:
① 首页搜索栏输入「套餐变更」
② 选择「4G套餐变更」
③ 找到「4G全国流量王8元套餐」
④ 阅读资费说明后确认办理
注意:这个方法可能被隐藏,如果找不到就直接用方法2
方法2:找在线客服
早上9点-11点成功率更高:
① APP里点「我的」-「客户服务」
② 输入「转人工」,排队时别退出页面
③ 直接说「我要办理4G全国流量王8元套餐」
④ 按客服要求提供验证信息
遇到推脱就说:「根据工信部规定,我有权选择任何在售套餐」
方法3:线下营业厅
适合不擅长手机操作的中老年用户:
1. 带身份证到自营营业厅(别去代理网点)
2. 取号时说「办理套餐降档」
3. 工作人员可能会推荐其他套餐,直接说「我就要8元那个」
4. 签变更协议时要核对套餐名称
四、常见问题处理
问题1:客服说没有这个套餐怎么办?
答:要求客服查询「4G全国流量王套餐」,这个套餐代码是C000601,部分地区显示为「4G全国流量王8元版」。
问题2:变更后话费余额怎么处理?
答:原套餐剩余话费会保留,但赠送的话费可能失效。建议变更前先用完赠送金额。
问题3:副卡用户能改吗?
答:主副卡套餐必须一致,需要先解除副卡绑定,或者副卡也改成8元套餐。
五、变更后的注意事项
1. 套餐次月生效,当月仍按原套餐收费
2. 建议开通「每日1元1GB」的流量加油包
3. 每半年要主动充值一次(防止长期停机)
4. 接收验证码功能不受影响
5. 需要宽带业务要重新办理新套餐
改套餐整个过程大概需要15分钟,遇到客服阻拦时要态度坚决。如果实在办不下来,可以登录工信部官网提交申诉,一般3个工作日内联通就会主动联系你办理。