最近不少山东老乡在问广电的千兆宽带到底划不划算,网速稳不稳当,该去哪儿办手续。咱们今天就掰开揉碎说说这几个事,把价格、服务和办理渠道都理清楚。
一、价格到底贵不贵?
广电千兆宽带现在主推三种套餐,按办理时长越长越划算:
- 1年套餐:560元包年,折合每月46.6元^[2][7]^
- 2年套餐:680元包两年,平均每月28.3元^[7][8]^
- 3年套餐:840元包三年,合每月23.3元,还送价值200元的千兆路由器^[2][8]^
套餐类型 | 价格 | 优惠内容 |
---|---|---|
单宽带 | 560元/年 | 新用户免安装费 |
宽带+电视 | 1299元/3年 | 送机顶盒+双频路由器 |
要是家里需要看电视,推荐选三年1299元的融合套餐,算下来每月36元就能同时用千兆宽带和200多个电视频道^[5][8]^。比单独买宽带和有线电视能省一半钱。
二、网速和服务靠不靠谱?
1. 实际网速表现
广电用的是700MHz频段,穿墙能力比移动联通的频段强不少。实测在承重墙多的老房子里,网速也能稳定在800Mbps以上^[1][3]^。不过要注意两件事:
- 晚上7-9点用网高峰时段,下载速度可能会降到600Mbps左右^[2]^
- 访问国外网站时速度不如传统运营商,适合主要用国内应用的用户^[2][3]^
2. 售后服务保障
广电在山东各地都有服务网点,遇到问题打10099或96123热线,24小时都有人接。特别是这些服务挺实在:
- 装机师傅上门自带鞋套,完事还把线缆收拾利索^[3]^
- 光猫、路由器三年内有故障免费换新^[7]^
- 老用户续费能享受免费网络检测,还会帮忙优化WiFi设置^[1][8]^
三、去哪里办最省心?
现在有四种办理方式,推荐前两种更靠谱:
- 官网办理:登录山东广电官网填地址,能自动检测覆盖范围,还能选具体上门时间^[3][4]^
- 营业厅办理:带身份证去任意营业厅,当场能测速演示,济南洪家楼营业厅还能领食用油^[7][8]^
- 电话预约:打96123按提示操作,适合不会手机操作的老年人^[4]^
- 代理点办理:部分小区物业或便利店有合作点,但要认准带广电logo的授权牌^[7]^
最近办理高峰期建议上午去营业厅,排队人少。要是家里有学生上网课,记得跟工作人员说优先安排安装。