联通公众号套餐如何查询?你了解了吗?

要查联通套餐的详细内容,现在用微信就能搞定。中国联通公众号这两年把服务做得越来越方便,只要手机能上网,不用下APP也不用跑营业厅,动动手指头就能把套餐里的流量、通话分钟数查得明明白白。一、准备工作:先

要查联通套餐的详细内容,现在用微信就能搞定。中国联通公众号这两年把服务做得越来越方便,只要手机能上网,不用下APP也不用跑营业厅,动动手指头就能把套餐里的流量、通话分钟数查得明明白白。

联通公众号套餐如何查询?你了解了吗?

一、准备工作:先和公众号认个亲

打开微信的搜索框,输入「中国联通」四个字,认准那个带蓝色勾勾的官方公众号。点进去之后先别急着查套餐,得先让公众号知道你用的是哪个手机号。在公众号主页右下角找到「服务」按钮,点进去选「绑定手机号」,这时候会弹出来短信验证的页面,输入收到的验证码就绑定成功了。

这里要提醒大家,如果是给家里老人操作,记得手机号得用本人身份证办的那种。要是之前绑过其他号码,可以在「个人中心」里先解绑再重新绑定,就跟换银行卡差不多道理。

二、三种查询套餐的实用方法

1. 菜单栏直接查

绑定成功后返回公众号主页,看底部菜单栏有个「查询办理」。点进去第一屏就有「余量查询」的选项,戳进去马上就能看到套餐还剩多少流量、多少通话分钟,这个数据是每小时更新一次的。

要是想看更详细的,比如定向流量包还剩多少、夜间流量用了多少,可以在余量页面往下拉。这里会把套餐里的各种流量分门别类列出来,像刷抖音用的专属流量、看腾讯视频的专属流量都会单独显示。

2. 发文字查套餐

有时候菜单栏找起来麻烦,可以直接在公众号对话框打字。输入「套餐查询」四个字发送,公众号会弹出来个带链接的回复,点链接进去照样能查。这个方法特别适合用惯了微信聊天的朋友,就跟平时和朋友发消息一样简单。

这里有个隐藏技巧:如果直接发「流量」两个字,公众号会秒回剩余流量;发「分钟数」就能查通话剩余时长,适合着急的时候用。

3. 查历史账单

想知道这个月套餐到底够不够用,可以到「服务」菜单里找「历史账单」。这里能看到最近六个月的套餐使用情况,每个月用了多少流量、打了多少电话都写得清清楚楚。要是发现哪个月流量突然超标,可以点进去看具体是哪天用超的。

比如上个月25号突然用了2GB流量,点开详情发现是系统更新偷跑的流量,这时候就可以在手机设置里关掉自动更新,避免下个月再吃亏。

三、查套餐遇到的常见问题

问题1:查到的流量和手机自带管家显示的不一样?
这通常是统计时间差造成的,手机管家是实时统计,公众号数据每小时更新一次。要是差得太多,可以把手机调成飞行模式等五分钟再刷新,或者直接打10010问客服。

问题2:套餐显示有20GB,怎么才用10GB就说没流量了?
先看是不是用了非套餐流量,比如有的流量只能用来刷抖音,刷微信就不算在里面。在余量查询页面往下拉,能看到「通用流量」和「专属流量」是分开算的。

问题3:老人不会操作怎么办?
可以用自己微信绑定老人的号码,在公众号里设置用量提醒。比如设置流量用到80%时自动发微信提醒,这样老人就不会突然断网了。

查询方式适合场景数据更新速度
菜单栏查询详细查看各类套餐余量每小时更新
文字指令查询快速获取关键数据实时更新
历史账单查询分析长期使用情况每月5号更新

现在用微信查套餐还有个新功能,在公众号里搜「套餐推荐」,输入平时用流量和打电话的情况,它会自动推荐更划算的套餐。比如发现你每个月流量都用不完,就会推荐降档套餐,一个月能省二十多块话费。

要是这些方法都试过了还是搞不定,直接在公众号里打「人工客服」,等个两三分钟就有真人来帮忙。比打10010方便的是不用听漫长的语音提示,而且聊天记录还能随时翻出来看。

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