联通公众号套餐如何查询？你了解了吗？

要查联通套餐的详细内容，现在用微信就能搞定。中国联通公众号这两年把服务做得越来越方便，只要手机能上网，不用下APP也不用跑营业厅，动动手指头就能把套餐里的流量、通话分钟数查得明明白白。

一、准备工作：先和公众号认个亲

打开微信的搜索框，输入「中国联通」四个字，认准那个带蓝色勾勾的官方公众号。点进去之后先别急着查套餐，得先让公众号知道你用的是哪个手机号。在公众号主页右下角找到「服务」按钮，点进去选「绑定手机号」，这时候会弹出来短信验证的页面，输入收到的验证码就绑定成功了。

这里要提醒大家，如果是给家里老人操作，记得手机号得用本人身份证办的那种。要是之前绑过其他号码，可以在「个人中心」里先解绑再重新绑定，就跟换银行卡差不多道理。

二、三种查询套餐的实用方法

1. 菜单栏直接查

绑定成功后返回公众号主页，看底部菜单栏有个「查询办理」。点进去第一屏就有「余量查询」的选项，戳进去马上就能看到套餐还剩多少流量、多少通话分钟，这个数据是每小时更新一次的。

要是想看更详细的，比如定向流量包还剩多少、夜间流量用了多少，可以在余量页面往下拉。这里会把套餐里的各种流量分门别类列出来，像刷抖音用的专属流量、看腾讯视频的专属流量都会单独显示。

2. 发文字查套餐

有时候菜单栏找起来麻烦，可以直接在公众号对话框打字。输入「套餐查询」四个字发送，公众号会弹出来个带链接的回复，点链接进去照样能查。这个方法特别适合用惯了微信聊天的朋友，就跟平时和朋友发消息一样简单。

这里有个隐藏技巧：如果直接发「流量」两个字，公众号会秒回剩余流量；发「分钟数」就能查通话剩余时长，适合着急的时候用。

3. 查历史账单

想知道这个月套餐到底够不够用，可以到「服务」菜单里找「历史账单」。这里能看到最近六个月的套餐使用情况，每个月用了多少流量、打了多少电话都写得清清楚楚。要是发现哪个月流量突然超标，可以点进去看具体是哪天用超的。

比如上个月25号突然用了2GB流量，点开详情发现是系统更新偷跑的流量，这时候就可以在手机设置里关掉自动更新，避免下个月再吃亏。

三、查套餐遇到的常见问题

问题1：查到的流量和手机自带管家显示的不一样？
这通常是统计时间差造成的，手机管家是实时统计，公众号数据每小时更新一次。要是差得太多，可以把手机调成飞行模式等五分钟再刷新，或者直接打10010问客服。

问题2：套餐显示有20GB，怎么才用10GB就说没流量了？
先看是不是用了非套餐流量，比如有的流量只能用来刷抖音，刷微信就不算在里面。在余量查询页面往下拉，能看到「通用流量」和「专属流量」是分开算的。

问题3：老人不会操作怎么办？
可以用自己微信绑定老人的号码，在公众号里设置用量提醒。比如设置流量用到80%时自动发微信提醒，这样老人就不会突然断网了。

现在用微信查套餐还有个新功能，在公众号里搜「套餐推荐」，输入平时用流量和打电话的情况，它会自动推荐更划算的套餐。比如发现你每个月流量都用不完，就会推荐降档套餐，一个月能省二十多块话费。

要是这些方法都试过了还是搞不定，直接在公众号里打「人工客服」，等个两三分钟就有真人来帮忙。比打10010方便的是不用听漫长的语音提示，而且聊天记录还能随时翻出来看。