在山西办理广电宽带,费用和流程是大家最关心的两个问题。这里用大白话给大家讲清楚,从选套餐到装宽带,每个环节都拆开细说,看完你就知道该怎么操作了。
一、广电宽带要花多少钱?
2025年山西广电宽带的费用主要分三块:套餐费、安装费和其他杂费。先说最关键的套餐选择:
1. 主流套餐价格表(2025年4月更新)套餐类型 | 网速 | 合约期 | 价格 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 24个月 | 首年48元/月,次年60元/月^[5]^ |
娱乐尊享版 | 1000M | 24个月 | 120元/月(送4K机顶盒)^[5]^ |
包年套餐 | 100M | 12个月 | 498元/年^[2]^ |
安装费这块有讲究:新用户首次安装要交250元,包含光猫、路由器和机顶盒三件套。如果是农村地区,安装费可能降到100-300元,有些地方还能免安装费^[2][4]^。
其他费用得注意两件事:一是设备押金100元(退网时可退),二是如果家里没光纤接口要重新布线,可能加收50-100元材料费^[5]^。
二、办理流程分步走
(一)选办理渠道
现在有两条路可以走:
1. 线上办理(适合年轻人)- 微信公众号搜"山西广电" → 点"宽带办理" → 填地址电话 → 等客服48小时内回电确认^[2][6]^
- 带身份证原件去营业厅 → 柜台选套餐 → 签合同交钱 → 约安装时间^[1][5]^
(二)安装过程实录
师傅上门会做这些事:
- 检查光纤接口位置(最好提前在电视柜附近留好位置)^[5]^
- 调试光猫和路由器(自备的路由器要支持WIFI6)^[5]^
- 测试网速是否达标(当场可以连手机试)^[5]^
- 签验收单(记得要工单编号)^[5]^
三、时间安排要算准
整个流程的时间线是这样的:
- 办理当天:选套餐+交钱(营业厅10分钟搞定)^[1]^
- 安装预约:上午9点前申请,最快第二天就能装^[5]^
- 装机耗时:老师傅一般1小时搞定,复杂布线最多3小时^[5]^
四、特别注意这5件事
- 先查覆盖范围!有些老旧小区可能装不了,打客服电话10099确认最保险^[1][4]^
- 合约期都是24个月,提前退网要交违约金(剩余费用的30%)^[1][2]^
- 农村用户有专项优惠,首年费用能减20%^[4]^
- 光猫别弄坏,退网时要完好归还才能退押金^[5]^
- 网速不达标7天内可申请免费检修^[5]^
总结来说,在山西办广电宽带,选300M套餐性价比最高,线上办理最省事。安装前记得清空电视柜位置,准备好身份证复印件,这样整个流程走下来又快又顺当。