在巴中市清江镇办理广电宽带业务，目前可通过营业厅、客服热线、维护人员三种主要渠道进行联系。由于清江镇暂无独立广电营业厅，建议优先选择邻近区域服务网点或直接通过全省统一热线咨询办理。
一、营业厅联系方式
距离清江镇较近的广电营业厅集中在巴州区和恩阳区，建议前往前先电话确认营业时间：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 鼎山营业厅 | 巴州区鼎山镇明月街87号 | 3139288^[1]^ |
| 曾口营业厅 | 曾口镇中街356号 | （需通过客服查询）^[1]^ |
| 江北营业厅 | 江北大道中段186号 | 0827-8587188^[1][2]^ |
其中江北营业厅作为市级主网点，可办理宽带新装、套餐变更等全业务，建议优先选择。鼎山营业厅距离清江镇约30公里，适合自驾用户^[1]^。
二、客服热线与在线服务
1. 24小时服务热线
拨打96516可接通全省广电网络客服，支持以下服务：
- 宽带报装：提供姓名、地址、身份证号即可登记
- 故障报修：语音导航直达维修调度系统
- 套餐查询：报手机号可查当前资费及优惠活动^[7]^
2. 线上办理渠道
通过支付宝“城市服务”模块，选择“巴中市”后进入广电网络专区，可完成：
- 在线缴费（支持宽带、电视捆绑套餐）
- 套餐升级（需验证户主身份证）
- 电子发票下载^[7]^
三、维护人员直联方式
针对清江镇区域，可联系以下维护人员处理紧急故障：
- 周青松：18382865355（宽带安装/线路检修）
- 服务范围：清江镇全境及周边行政村
- 响应时间：工作日8:30-18:00，节假日需预约^[6]^
需注意维护人员仅处理线路调试、设备更换等技术问题，套餐办理等业务仍需通过营业厅或客服完成。
四、办理材料与注意事项
- 个人用户：携带身份证原件及复印件，农村自建房需提供宅基地证明
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、办公场所产权文件
- 特殊提示：安装前需确认房屋是否预埋广电线路，老旧小区建议提前预约线路检测^[7]^
