手机卡停用后重新激活是许多用户会遇到的问题，尤其是联通用户。本文将详细介绍停用后的激活流程，涵盖线上和线下多种方法，帮助大家快速恢复通讯功能。
一、激活前的准备工作
在开始激活操作前，建议做好以下准备：检查手机卡是否完好无损，确认没有物理损坏；准备好身份证原件（需在有效期内）；记录SIM卡上印刷的20位ICCID号码，通常位于卡体背面；确保手机支持联通网络频段并已解除运营商锁。
需要特别注意：
1. 原手机号若停机超过90天，可能已被销号无法激活
2. 合约套餐用户需确认合约状态是否允许重新激活
3. 挂失补办的SIM卡需先解除挂失状态
二、线上激活操作指南
方法一：中国联通APP激活
1. 下载最新版中国联通APP（版本号需在8.0以上）
2. 登录后点击底部【服务】→【办理】→【号卡激活】
3. 输入身份证后6位+SIM卡ICCID后7位数字（不含字母）
4. 按提示拍摄身份证正反面及动态验证视频
5. 等待系统自动审核（通常5-10分钟完成）
| 方式 | 所需设备 | 处理时效 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 联通APP | 智能手机 | 即时审核 | 熟悉手机操作者 |
| 微信公众号 | 智能手机 | 1小时以内 | 常用微信用户 |
| 营业厅 | 实体证件 | 当场办理 | 老年人/特殊案例 |
方法二：微信公众号激活
1. 关注【中国联通微厅】官方公众号
2. 菜单选择【优惠激活】→【号卡激活】
3. 输入下单时登记的手机号和ICCID后8位
4. 上传证件照片时注意：
需拍摄原件而非复印件
保证四角完整入镜
避免反光或遮挡
视频录制规范：
• 保持面部完全露出（勿戴帽子/口罩）
• 用普通话清晰朗读屏幕显示的4位随机数
• 录制环境需光线充足（建议白天操作）
• 视频时长控制在10秒以内
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件和SIM卡前往任意联通营业厅：
1. 取号后向工作人员说明激活需求
2. 签署《号码激活承诺书》
3. 现场完成人证核验（需摘口罩核对）
4. 工作人员协助完成系统登记
5. 等待15-30分钟重启手机即可使用
四、激活后必要操作
成功激活后建议立即：
1. 拨打10010测试通话功能
2. 发送短信至10010确认短信通道正常
3. 插入其他手机测试网络兼容性
4. 检查剩余话费及套餐生效情况
五、常见问题处理方案
问题1：提示"身份信息不符"
• 检查身份证是否在有效期内
• 核对姓名拼音是否存在空格/符号差异
• 确认是否为二代身份证原件办理
问题2：视频审核多次失败
• 更换手机后置摄像头拍摄
• 保持手机稳定避免画面模糊
• 避免逆光拍摄（可增加补光）
问题3：激活后无信号
• 尝试手动选择运营商网络
• 检查手机APN设置是否为"3gnet"
• 将SIM卡换到其他手机测试
