对于持有联通手机卡的用户来说,开通无线网络服务既能满足日常上网需求,也能作为家庭宽带的补充。本文将详细解析四种常用办理方式,并梳理使用中的关键注意事项。
一、办理前的准备
1. 账户状态检查
确保手机卡无欠费且未停机,可通过拨打10010或登录联通APP查询余额。若为新开户卡,需等待24小时业务同步期后再办理。
2. 设备兼容性确认
检查手机是否支持WLAN功能(2018年后机型基本标配)及联通网络频段(B1/B3/B8)。安卓用户可在「设置-关于手机-网络信息」查看,iOS用户需参考官网参数。
二、办理方式详解
方式1:网上营业厅办理
操作步骤:
- 访问官网(www.10010.com),点击右上角「登录」按钮
- 输入手机号+服务密码/短信验证码登录
- 导航栏选择「办理」-「WLAN功能管理」
- 勾选「立即开通」,设置6-16位英文数字组合密码
功能类型 | 生效时间 | 月租费用 |
---|---|---|
基础WLAN | 即时生效 | 0元(限时体验) |
畅享套餐 | 次月生效 | 30元/月 |
方式2:手机营业厅APP
- 应用商店下载「中国联通」APP(版本需5.0以上)
- 完成实名认证后,首页点击「服务」-「网络」入口
- 选择「WLAN业务开通」,阅读资费说明后确认办理
方式3:短信快捷开通
编辑短信内容:
开通:KTWLAN 发送至10010
关闭:QXWLAN 发送至10010
系统将回复含初始密码的确认短信,建议收到后立即修改密码
方式4:人工客服办理
拨打10010按3号键转人工服务,提供身份证号后四位验证身份。客服完成开通后,密码将通过短信下发,通话全程需保持信号稳定
三、使用指南
1. 连接WLAN网络
在公共场所选择「ChinaUnicom」热点,输入办理时设置的密码。建议关闭「自动连接」避免流量超额。
2. 手机热点共享
安卓:设置 > 网络共享 > 便携式热点
iOS:设置 > 蜂窝网络 > 个人热点
建议开启「最大设备数限制」(推荐3-5台)和流量限额提醒
四、注意事项
- 套餐变更需在每月25日前申请,次月生效
- 初始密码需在7天内修改,否则自动锁定功能
- 信号弱区域(如地下室)建议申请免费信号放大器
- 路由器兼容问题可尝试关闭「802.11ax」协议
五、常见问题处理
问题1:开通后无法搜索到热点
→ 检查手机位置是否在联通基站覆盖范围(致电10010查询)
→ 尝试手动添加SSID:ChinaUnicom
问题2:提示「认证失败」
→ 确认密码未超过使用期限(默认90天需重置)
→ 关闭VPN类软件后重试