手机上网服务为日常生活带来便利,但也存在流量超额、紧急节费等情况需要临时关闭网络功能。中国联通用户可通过多种官方渠道快速关闭移动数据,本文整理出5种有效方法并附详细操作说明。
一、最快捷方式:发送短信指令
编辑短信内容“QXLL”发送至10010,10秒内将收到确认短信。该操作即时生效,关闭后手机数据流量功能完全停止。需注意此方法仅关闭蜂窝数据,WiFi连接不受影响。
短信指令 | 生效时间 | 适用范围 |
---|---|---|
QXLL | 即时 | 全国版套餐 |
QXGPRS | 1小时内 | 部分老套餐 |
二、手机营业厅操作指南
(1)中国联通APP
打开应用后依次点击:服务>办理>基础服务>开关数据业务。注意需使用本机登录账号,非本机号码登录需短信验证。
(2)微信小程序
进入「中国联通微厅」小程序,输入“关闭上网”触发智能客服,按提示选择「立即关闭数据业务」。该方法支持24小时办理,节假日正常受理。
三、人工客服操作流程
拨打10010按3号键转人工服务,需提供:
1. 机主身份证号码后四位
2. 近期通话记录中的3个号码
3. 服务密码(非必填)
客服完成验证后,1个工作日内生效。
四、实体营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅(非代理网点),在业务受理窗口填写《数据业务变更申请表》。建议选择工作日上午办理,高峰期等候时间约15-30分钟。
五、国际漫游状态关闭方法
境外使用时,发送“GBMY”至10010,需额外支付国际短信费。或登录联通国际漫游官网,通过「业务办理」页面关闭数据漫游功能。
注意事项
1. 关闭后无法接收彩信,重要信息建议改用短信
2. 套餐内包含定向流量(如微信专属流量)会同步关闭
3. 重新开启需发送“KTSJ”至10010
以上方法实测有效,建议优先使用短信或APP操作。若关闭后仍有流量消耗,可能是后台程序自动更新导致,建议同步关闭手机设置中的「移动数据」开关。