随着5G网络的普及,越来越多的联通用户希望升级自己的手机卡服务。本文将以最直白的语言,手把手教你完成5G开通全流程,并分享实际使用中的注意事项。
一、开通前的准备工作
想要用上联通5G网络,需要先做好这三项准备:
1. 手机设备要达标
确认手机支持5G功能,主流品牌如华为、小米、苹果近两年的机型都符合要求。在手机设置里找到「移动网络」选项,如果能切换5G模式就说明支持。
2. SIM卡要更新
早期办理的4G卡需要更换为5G专用USIM卡。带着身份证到附近营业厅免费换卡,或通过联通APP申请邮寄新卡。
3. 确认信号覆盖
打开手机信号栏查看是否有5G标识。如果显示4G,可通过联通APP的「5G覆盖地图」查询所在区域是否在服务范围内。
准备事项 | 检查方法 | 处理方式 |
---|---|---|
手机是否支持5G | 查看设置中的网络模式 | 更换5G手机 |
SIM卡类型 | 卡面标注是否为USIM | 到营业厅换卡 |
二、具体开通步骤
(一)老用户升级方案
原有套餐用户推荐两种升级方式:
方法1:APP自助办理
① 打开联通APP点击底部「服务」
② 进入「5G专区」选择套餐升级
③ 确认套餐变更后立即生效
方法2:叠加流量包
适合不想换套餐的用户。在APP「5G专区」花10元起订购流量包,次月生效且不影响原套餐。
(二)新用户办理流程
首次使用联通卡的用户:
① 在APP首页选择「5G套餐」
② 根据需求选129元/159元档位
③ 填写资料完成实名认证
三、必须注意的事项
1. 套餐变更后原套餐剩余流量会清零,建议在月底办理
2. 5G网速快但耗流量,普通用户建议选60GB以上套餐
3. 遇到信号不稳定可关闭SA模式,切换NSA模式使用
四、常见问题处理
问题1:已开通套餐但没5G信号
检查手机设置是否启用5G开关,不同品牌开启路径:
华为:设置 > 移动网络 > 移动数据
苹果:蜂窝网络 > 语音与数据
小米:双卡和移动网络 > SIM卡设置
问题2:显示5G但网速慢
联系客服开通SA独立组网权限,或在APP「网络检测」优化设置
问题3:升级后费用异常
新套餐次月生效,当月仍按旧套餐计费。建议在每月1日办理变更