手里的联通手机卡用不上了,想注销又怕麻烦?合肥老铁们看这篇就够!今天咱们把注销流程掰开了揉碎了讲清楚,照着做绝对不踩坑。
一、注销前必做的三件事
1. 查清账单别欠费
先登录联通APP查账单,确认没欠费才能办注销。要是欠着钱,赶紧充话费,不然到营业厅还得跑两趟。
2. 解绑重要账号
微信支付宝绑定了吧?银行卡预留手机号记得改。现在很多APP都要短信验证,千万别注销完才发现账号登不上。
3. 备份通讯录
手机里存的号码导出来,微信收藏、云盘备份都行。现在手机卡一注销,短信验证码收不到,找不回联系人哭都来不及。
准备事项 | 特别注意 | 操作建议 |
---|---|---|
话费查询 | 包含副卡费用 | APP查最近6个月账单 |
账号解绑 | 包含自动续费服务 | 逐个登录检查 |
数据备份 | 包含短信记录 | 用手机自带备份功能 |
二、三种注销方式任选
1. 手机APP注销(推荐年轻人)
打开联通APP点"服务"-"办理"-"销户"。按提示拍照身份证、做人脸识别,最后选话费转到哪个联通号。注意工作日提交,审核要1-3天。
2. 营业厅办理(适合老年人)
合肥用户记住这5个重点营业厅:
庐阳区长江中路旗舰店(周末不休)
政务区天鹅湖服务中心(带免费停车场)
带身份证原件+复印件,现场填表等10分钟就搞定。记得要注销回执单!
3. 电话客服办理(应急用)
打10010按0转人工。客服会问身份证号、服务密码,记得提前准备好。适合人在外地的情况,但可能还要补材料。
三、合肥用户特别注意
1. 合约机处理
在百脑汇买的合约机?先还清设备款才能注销。登录联通官网查合约到期日,没到期的要交违约金。
2. 校园卡注销
合工大、安大的学生注意!校园套餐要先去学校营业厅解约。主校区内的营业厅每月1-5号专门办理学生业务。
3. 话费退还
余额超50元必须到望江路总营业厅办理。能退现金但要带开户时的发票,没发票的只能转存其他联通号。
四、注销后常见问题
问题1:三天内能反悔吗?
可以!打10010报原手机号申请恢复。但必须没超过72小时,且号码还没被重新放号。
问题2:副卡怎么处理?
主卡注销前先办副卡销户。在APP里找到"副卡管理"单独操作,主副卡要分开提交申请。
问题3:靓号违约金多少?
尾号888这类靓号要付剩余合约期费用的30%。合约还剩12个月的话,按当前月租×12×30%计算。