现在用短信订流量包特别方便，对着手机按几下就能搞定。下面详细说说联通用户用短信办理流量包的具体操作，照着做五分钟就能办好，根本不用跑营业厅。
一、基础流量包办理步骤
先打开手机短信功能，收件人输入10010。编辑短信内容时要注意两种办理方式：次月生效和立即生效。比如要办10元包，次月生效发"KT3GLL10"，想立即用就发"LJKT3GLL10"。同理，20元包对应"KT3GLL20"和"LJKT3GLL20"，30元包用"KT3GLL30"和"LJKT3GLL30"。
要是记不住代码，还有个更简单的办法：先给10010发个空白短信，会收到业务菜单回复。看到选项里"9:流量包"时，直接回复数字9，系统就会推送各种流量包介绍。比如回复901看流量半年包说明，确定要办就直接发902。
二、专项流量包办理方法
联通还有针对特定需求的流量包，比如夜间流量包、视频定向包。这些需要特定指令：
| 套餐类型 | 开通指令 | 生效方式 |
|---|---|---|
| 夜间流量包 | KTYJLL | 立即生效 |
| 视频定向包 | KTVOD | 次月生效 |
发送这些指令到10010后，系统会推送确认短信。比如办夜间流量包会问具体时段（通常是23:00-7:00），按提示回复对应数字就行。
三、必须注意的五个细节
1. 生效时间要看清
指令里带"LJ"的都是立即生效，没这个前缀的下个月生效。特别注意次月生效的套餐要在当月最后一天20点前办理。
2. 流量使用优先级
定向流量先用完才扣通用流量，比如视频包里的流量没用完，看视频就不会扣基础包的流量。
3. 套餐叠加规则
基础流量包最多叠加3个，要是已经订了2个10元包，就不能再订第三个。但专项包不受这个限制。
4. 剩余流量查询
发送"CXLL"到10010，实时显示剩余流量。月底要特别注意，基础包用不完不会结转，但半年包可以。
5. 取消方法
发"QXLL"到10010就能退订次月套餐，立即生效的套餐退订后剩余流量还能用到当天24点。
四、常见问题解决办法
问题1：发了短信没反应？
先检查手机信号，再确认是不是屏蔽了10010短信。智能手机有时候会把运营商短信归类到垃圾短信，去短信设置里把10010加入白名单。
问题2：办理错了怎么办？
立即发"0000"到10010，能看到最近办理的业务列表。按提示回复对应序号就能退订，这个操作每月有3次机会。
问题3：老人不会操作？
可以帮他们设置短信模板。在手机短信里提前存好"流量包办理"模板，需要时直接调出发给10010，比记代码方便。
现在联通4G/5G用户用短信办业务特别方便，这些指令全国通用。要是遇到系统升级导致指令变更，10010会自动发送最新操作指南。建议办完套餐后截图保存确认短信，万一有问题可以找客服核对。
