手机卡换主卡是用户变更号码所有权的重要业务,涉及法律责任的转移与通讯服务的连续性。本文将以通俗易懂的方式解析联通手机卡换主卡的具体流程、所需材料及注意事项,帮助用户顺利完成业务办理。
一、为什么要办理换主卡?
当发生手机号码赠送、遗产继承或账号主体变更等情况时,需通过正规渠道办理过户。该操作将原户主的套餐权益、账户余额及欠费责任转移给新户主,确保号码使用合法合规。
二、办理前的准备工作
1. 基础材料准备
- 原户主与新户主身份证原件(临时身份证需在有效期内)
- 实体SIM卡(需保持完好无损坏)
- 近三个月缴费凭证(电子账单需打印)
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 双方身份证需在有效期内且信息一致 |
手机卡状态 | 无欠费、未绑定合约套餐、未司法冻结 |
2. 特殊场景准备
- 原户主去世:需提供死亡证明、户口簿及亲属关系证明
- 企业用户过户:需携带营业执照副本及加盖公章的授权书
三、具体办理流程
线下办理五步法
- 查询归属地主营业厅(可通过10010客服或联通APP查询)
- 双方现场签署《号码使用权转让协议》(需按手印确认)
- 工作人员核验材料真实性(约需15-20分钟)
- 缴纳过户服务费(山东、江苏等省免收费用)
- 新户主现场测试通话/上网功能
线上办理条件
- 登录联通手机营业厅APP,进入「服务」-「办理」-「过户」
- 完成人脸识别及短信验证码双重认证
- 注意:靓号、合约套餐等特殊号码不支持线上办理
四、特殊情况处理
1. 原户主无法到场
需办理公证委托书,受托人携带双方身份证原件及公证书办理。委托书需明确注明授权事项及有效期。
2. 合约未到期号码
- 剩余合约期<6个月:可签署承诺书继续履约
- 剩余合约期>6个月:需结清违约金(按剩余月份×月费30%计算)
五、办理后的注意事项
- 次月1日起新户主可修改服务密码
- 原户主积分将在72小时内自动清零
- 过户后120天内不得再次办理过户
- 建议及时变更绑定的银行、社交账号等信息
通过以上流程规范操作,可确保手机号码的合法使用权平稳过渡。建议优先选择工作日办理以避开业务高峰,如遇复杂情况可提前拨打10010进行业务咨询。