手机卡套餐到期后，及时续约是保住优惠的关键。联通用户续约流程主要围绕时间节点、办理渠道、材料准备展开，不同套餐类型还有特定规则。下面用大白话详细说说怎么操作。
一、续约时间要卡准
联通合约到期前30天就要着手准备，这个时间段叫"续约窗口期"。比如合约6月30日到期，最晚5月31日就得开始办理。拖到合约到期后，原套餐可能变成标准资费，月租可能翻倍。
查到期时间有三个办法：打开联通APP，在「我的套餐」里看有效期发短信CXTC到10010打客服电话按3号键听语音播报
二、续约三大渠道
1. 手机自助办理（适合普通用户）
操作分五步：① 登录联通APP或官网② 找到「我的套餐」入口③ 点「套餐变更」按钮④ 选带"续约"字样的套餐⑤ 微信支付确认
注意流量卡、普通号码都能线上办，但靓号、共享套餐必须去营业厅。支付成功后，新套餐次月1号自动生效，老套餐剩余流量会清零。
2. 营业厅办理（需要带材料）
要准备：身份证原件手机卡主副卡证明（如果是共享套餐）
北京地区校园卡用户特殊，关注「北京联通微校园」公众号就能续约，不用跑营业厅。其他地区校园套餐可能要学生证，建议先打10010问清楚。
3. 电话客服办理
打10010按这个顺序：1. 按1选普通话2. 按5进套餐业务3. 按3转人工
适合不会用手机的老人，但要注意：通话中要核对身份证号续约确认短信会发到本机特殊套餐可能要回传电子协议
| 方式 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 线上自助 | 5分钟 | 年轻用户、普通套餐 |
| 营业厅 | 30分钟 | 特殊套餐、需纸质凭证 |
| 电话办理 | 15分钟 | 老年人、不方便出门者 |
（表格数据来源：）
三、特殊套餐处理
融合套餐（绑宽带那种）必须带主卡去营业厅，副卡不能单独续约。校园套餐续约要看地区，北京通过公众号，有些省份要学生证。
靓号用户注意：必须保持月消费不低于合约价续约可能要重新签保底协议部分靓号不允许降档套餐
四、常见坑点提醒
1. 自动续约≠永久优惠：有些套餐写着自动续，其实只续时长不续优惠，要看清楚条款
2. 合约期内不能改套餐：比如续了两年合约，中途想换便宜套餐要交违约金
3. 余额续费要人工办：账户里有钱想用来续费，得找微信客服操作，线上支付通道只认微信
4. 过期三个月就销号：如果欠费超过90天，号码会被回收，想续都没机会
五、续约后查证
办理成功后：2小时内收到10010确认短信次月1号查话费账单确认新套餐保留电子协议至少2年
发现套餐没变更及时打10015投诉，比普通客服处理更快。保留好办理时的截图或纸质凭证，后期扯皮有用。
