联通手机卡补卡流程是什么？申请需要准备哪些材料？

手机卡丢了别着急，联通用户补卡其实就三步：准备材料、选办理方式、激活新卡。不管是自己弄丢还是被狗啃了，按照这个流程走都能搞定。补卡分线上和线下两种方法，着急用卡的去营业厅，图省事的在家等快递。咱们先说说要准备啥材料，再手把手教你怎么操作。

一、补卡前必须准备的材料

普通用户记得带身份证就行，现在联通营业厅都配了身份证读卡器，不用带复印件。要是身份证丢了，可以用临时身份证搭配户口本办理。帮别人补卡的话，除了双方身份证，还得准备手写委托书。委托书不用太复杂，写上"本人XXX委托XXX办理手机号补卡"就行，最后签上名字按手印。

特殊情况处理

外籍人士要带护照原件，港澳台同胞用通行证办理。现役军人记得带军官证，这些证件都能通过联通系统核验。如果是用家里老人身份证办的卡，建议直接带老人去营业厅，很多地区不接受代办老年用户补卡。

二、两种补卡方式详细流程

（1）线下营业厅办理

推荐给着急用卡的人，最快30分钟拿到新卡。先在地图APP搜"联通自营营业厅"，加盟店办不了补卡业务。进店先取号，跟工作人员说清楚要补卡。重点来了：如果旧卡还能用，必须先挂失再补卡；要是已经丢了直接补新卡。

办理时要填《补卡登记表》，表格上有几个关键信息：手机号码、身份证号、服务密码（记不住也没事）。现在全国营业厅都联网，异地补卡不用回老家，但西藏、新疆等边远地区可能要多等半小时。

（2）线上快递补卡

适合不着急用卡的朋友，3天左右能收到。打开中国联通APP，在搜索框打"补换卡"，点第一个结果进去。要过三道关卡：人脸识别、身份证正反面拍照、短信验证。

填地址时注意，只能选本人实名认证过的地址。快递费一般15块，和补卡费一起在线支付。重点提醒：收件时必须本人拿身份证签收，快递员会现场核验。要是三次派送失败，申请就作废了，得重新办理。

三、必须知道的注意事项

• 费用问题：普通卡收10元工本费，合约机用户可能要交20元。部分靓号补卡需预存200话费
• 旧卡处理：补卡成功后，旧卡立即作废。如果找回旧卡，千万别插手机用，可能被锁机
• 业务影响：补卡期间不能办理套餐变更，国际漫游用户要先关闭功能
• 激活时限：新卡要在48小时内激活，超过时间得重新补办

碰到工作人员推脱办理，记住这两个杀手锏：1. 当场打10010投诉；2. 说要找工信部申诉。一般问题都能当场解决。如果是合约没到期补卡，可能要重新签协议，仔细看违约金条款。

四、常见问题解答

问题1：补卡后通讯录会没吗？
答：新卡是空白卡，记得提前在云端备份通讯录。用iCloud或华为云的用户自动同步就行。

问题2：补卡能换号码吗？
答：想换号得先办销号再开新卡，补卡只能补原号码。合约用户换号可能违约。

问题3：老年机用户怎么补卡？
答：带老人去营业厅，工作人员会帮忙检查手机制式。注意有些2G老年机不支持新卡，要换4G终端。