手机卡丢了或者坏了，补办是头等大事。联通用户补卡需要带啥材料？不同情况准备的东西不一样，咱们挨个儿说清楚。
一、基本材料清单
不管是线上还是线下补卡，这三样必须备齐：
- 本人身份证原件：大陆用户用身份证，外籍用护照，港澳台用通行证
- 手机号码：要补办的号码得能报出来
- 实名认证信息：姓名、身份证号要和系统登记一致
特殊人群注意
| 人群类型 | 额外材料 |
|---|---|
| 未成年人 | 户口本原件 + 监护人身份证 |
| 境外用户 | 护照原件 + 手持护照自拍照 |
二、特殊用户类型
1. 预付费用户
没实名认证过的要先做实名登记，否则营业厅不收件。带身份证到柜台，工作人员会现场核验。
2. 单位客户
- 单位营业执照复印件（盖公章）
- 加盖财务章的介绍信
- 经办人身份证原件
三、委托办理规范
本人来不了的情况要准备：
- 委托人身份证原件+复印件
- 代理人身份证原件
- 手写委托书（双方签字按手印）
重要提示：异地补卡不能委托他人办理，必须本人到当地营业厅。
四、两种补卡方式详解
线下营业厅办理
- 查清营业厅类型：必须去联通直营厅（门口有红色"中国联通"标识）
- 现场取号排队
- 签补卡协议
- 支付10元工本费（部分省份免费）
- 现场拿新卡
线上APP办理
- 下载「中国联通APP」
- 登录后搜索"补换卡"
- 上传身份证正反面照片
- 填写收件地址
- 支付15元快递费
五、避坑指南
- 旧卡处理：补卡成功后原卡立即作废，哪怕找到旧卡也不能再用
- 话费转移：余额自动转到新卡，不需要额外操作
- 时间限制：每天17点前申请的线上补卡当天发货，超时顺延到次日
