手机卡丢了或者坏了,补办一张新卡是大多数人都会遇到的麻烦事。最近不少人在问联通补卡到底收不收费,收费标准又是怎么回事。今天咱们就来掰开了揉碎了说清楚,保证您看完心里明明白白。
一、补卡到底收不收钱?
联通补卡确实要收费,但这个钱收得很有讲究。普通用户补办标准SIM卡,全国统一收15元/张,这个价格包含了卡费和服务费。不过要注意,现在市面上有三种特殊卡收费更高:
卡片类型 | 收费标准 | 适用情况 |
NFC-SIM卡 | 30元 | 交通卡、门禁卡等功能 |
物联网卡 | 20元 | 智能设备专用 |
5G加密卡 | 25元 | 企业用户专用 |
特别注意:
1. 北京、上海、广州三地的旗舰营业厅可以现场制作异形卡(比如苹果手机用的小卡),这种要加收5元工本费
2. 在西藏、新疆等偏远地区补卡,可能要额外支付10-15元的物流费
二、这几种情况能免费补卡
别以为所有补卡都要掏钱,下面这些情况联通是给免单的:
1. 新办卡三个月内出现质量问题(比如芯片脱落、接触不良)
2. 参加了合约套餐的用户(比如办理了199元/月的5G套餐)
3. 星级用户特权:五星级用户每年有3次免费补卡机会
4. 自然灾害期间(比如洪水、地震)导致的卡片损坏
三、补卡流程全攻略
线下营业厅办理:
1. 先打10010挂失(重要!防止被人盗用)
2. 带身份证原件去营业厅(现在要现场拍照核验)
3. 签《补卡协议》(注意看有没有附加条款)
4. 等10分钟左右就能拿到新卡
线上办理新招数:
2023年新开通了视频客服补卡,具体操作:
1. 打开联通APP找到"视频客服"
2. 人脸识别+身份证正反面拍照
3. 支付费用后快递寄送(2-3天到货)
四、容易踩坑的注意事项
1. 套餐变更风险:补卡后原套餐里的"亲情号"等附加业务需要重新绑定
2. 国际漫游用户要注意,补卡后72小时内不能开通国际业务
3. 企业用户补卡必须带营业执照副本和经办人身份证
4. 老年用户注意:补卡后原卡里的通讯录不会自动转移,记得提前备份
五、常见问题答疑
Q:补卡后原来的话费余额还在吗?
A:话费跟着号码走,补卡不影响账户余额。但如果是预付费卡,卡内余额可能需要重新激活。
Q:人在外地能补办归属地不同的卡吗?
A:从2022年开始全国营业厅都能跨省补卡,不过要满足三个条件:①本人办理 ②手机号实名认证满6个月 ③最近3个月有通话记录
Q:补卡后原来的积分会不会丢失?
A:积分是绑定手机号的,补卡不影响。但如果是参加"积分兑礼品"活动期间补卡,需要重新验证身份。