联通手机卡销户申请流程是什么?

中国联通手机卡销户流程并不复杂,但需要根据自身情况选择合适的方式。以下从销户前的准备、办理流程、注意事项三个层面详细说明,帮助用户快速完成操作。一、销户前的准备工作1. 确认账户状态:需确保号码无欠费

中国联通手机卡销户流程并不复杂,但需要根据自身情况选择合适的方式。以下从销户前的准备、办理流程、注意事项三个层面详细说明,帮助用户快速完成操作。

联通手机卡销户申请流程是什么?

一、销户前的准备工作

1. 确认账户状态:需确保号码无欠费、无停机,若有国际漫游业务需提前取消。被局方停机的号码需先申请转开机。

2. 处理合约业务:宽带绑定、亲情号等增值业务要提前解约,合约期内销户需支付违约金。

3. 备份重要信息:销户后号码将无法使用,建议提前转移通讯录、解绑各类账号。

二、具体办理流程

(一)线上销户(推荐)

1. 登录验证:用待销户号码登录中国联通APP,在【服务】-【办理】中找到销户入口。

2. 信息填写:选择销户原因,阅读须知后进入验证环节。需完成短信/ICCID双重验证(ICCID是SIM卡背面86开头的20位数字)。

3. 身份核验:上传身份证正反面照片(必须即时拍摄),完成抬头、张嘴、眨眼的活体检测。

4. 余额处理:选择将余额转到同省联通号、银行卡或沃账户,也可自愿放弃(超过50元必须指定接收账户)。

5. 提交审核:每日7:30-22:00受理申请(月末最后一天18点截止),客服将在48小时内电话确认。

(二)线下销户

办理地点所需材料注意事项
归属地营业厅身份证原件+SIM卡当场办理即时生效
异地营业厅身份证原件+复印件仅限自有营业厅办理

三、关键注意事项

1. 生效时间:线上申请次月10日前正式销户,25日前退费;线下办理当场生效。

2. 黑名单限制:存在欠费黑名单无法线上办理,需先缴清欠款。

3. 数量限制:同一身份证在联通最多办5张卡,销户后才可办理新号。

4. 代办要求:他人代办需提供双方身份证原件+授权委托书。

四、常见问题解答

Q:卡丢了还能销户吗?
A:需先补办SIM卡或提供19位ICCID码,否则只能线下办理。

Q:话费能退到其他运营商号码吗?
A:仅限本省联通号码,跨省或跨运营商需退到银行卡。

Q:销户后发现还有余额怎么办?
A:可致电10010申请二次退费,需提供接收账户信息。

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