广电宽带佛山网上营业厅如何选择套餐，多久能够安装？

在佛山想要办理广电宽带，网上营业厅套餐选择与安装时效是用户最关心的两大问题。本文将用通俗易懂的方式，手把手教您如何根据家庭需求选择套餐，并了解整个安装流程需要准备哪些材料、等待多长时间。

一、套餐选择四步走

1. 摸清家底算用量

打开手机查看当前使用的流量，如果每月都超过50GB，说明您家属于中度网络使用者。再数数家里需要联网的设备：手机、平板、智能电视、监控摄像头等，每多5台设备相当于增加一个人的用网量。

2. 对照场景选速率

表格中的价格包含光猫和路由器，但注意包年套餐可能需要另购设备。

3. 合同条款要细读

所有套餐都需签约24个月，提前解约要支付设备折旧费（约剩余合约期费用的30%）。特别注意有些套餐写着"赠送路由器"，实际是租赁设备，合约到期后需归还。

4. 隐藏福利别错过

在广电官网办理可享受：学生凭学生证打7折老用户续费减50元新用户送200元观影券这些优惠不会主动弹窗提示，需要手动勾选申请。

二、安装全流程解析

1. 线上办理三步曲

关注"佛山广电"微信公众号→点击"宽带办理"→上传身份证正反面。系统会自动检测您所在小区是否覆盖广电网络，这个检测有时会出错，建议同时致电95079人工确认。

2. 准备材料避白跑

安装师傅上门时需要：身份证原件（要与申请时一致）房产证或租房合同（证明安装权限）预存三个月话费的银行卡（自动扣费）特别注意：二手房需提供前业主的宽带销户证明。

3. 安装时效分级表

高峰期指每月25日-次月5日，这段时间办理人数较多。建议选择月中办理，实测安装速度能快30%。

三、常见问题早知道

1. 设备选择有讲究

广电提供的路由器是Wi-Fi5规格，如果家里有智能家居设备（超过20台），建议加99元升级Wi-Fi6路由器。要注意的是，自带mesh组网功能的套餐只针对200兆以上用户开放。

2. 网络调试自己来

安装后如果觉得网速慢，先检查路由器是否放在水泥墙附近。广电网络延迟比电信高15ms左右，玩射击类游戏建议用网线直连。遇到断网先重启光猫（黑色方盒子），超过5分钟未恢复再报修。

3. 费用陷阱要警惕

有些套餐写着"免安装费"，但会收取100元设备调试费。包年套餐看似便宜，但如果中途搬家，迁移费用要200元/次。最划算的是选择包含免费移机服务的套餐，虽然月费贵10元，但能避免后续支出。